Bacheca dei reclami

Vi chiedo di provvedere con urgenza ad accreditarmi la somma di mia spettanza relativo al risarcimento accordato da Flydubay in merito alla richiesta di risarcimento da voi condotta per mio mandato . In data 10 maggio u.s.vi ho inviato ultimo documento (da voi richiesto con urgenza entro 3 gg) sottoscritto dalla scrivente in cui veniva accettato dalla compagnia aerea il risarcimento su un conto estero ( ritengo il Vostro) di euro 600 per cui invece di inviarmi la mia spettanza detratta la vs.commissione mi avete inviato una mail il 25u.s.in cui mi comunicavate che non potevate richiedere il rimborso e pertanto il reclamo veniva chiuso .

Buonasera, vorrei rimborso caparra su carta di credito e non voucher dar 200€ dato che non vado mai in Emilia Romagna e sarebbero soldi persi

Spett mygifcard epipoli. In data [17/05/2023] ho acquistato presso il negozio un [prepagata epipoli web] pagando contestualmente l’importo di [€156,92]. Mygifcard EpipoliDovendo fare acquisti on line ho acquistato una prepagata web 150 euro. Purtroppo iPagamenti NON vengono accettati.Dopo molteMail inviate a voi ma mai risposto, e tante telefonate con risposte ‘vi contatteranno’ ho provato ad acquistare dal sito Mygifcard delle gif.Niente nemmeno li riescoAd acquistare Esce schermata Errore!!Ora i miei 156,92 li avete Ricevuti. Ma i miei,dove e come li posso usufruire se Non riesco fare pagamenti?? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [Nalin Elena]

Buon giorno sono qui a chiedere il rimborso di parte del saldo in quanto troppo elevato per l'intervento eseguito.Perche prima di eseguire il lavoro mi ha detto 700 euro e alla fine mi ha obbligato a pagare 1400 euro fuori da ogni limite..

Buongiorno, Il 9/05/2023 ho sottoscritto un contratto con GDL S.p.A. per la fornitura e installazione di un condizionatore ARIEL Dual Split. Il contratto è stato firmato a casa mia a Como, su pressione del consulente che dichiarava che se non veniva stipulato in quello stesso giorno avrei dovuto aspettare mesi per la posa in opera del climatizzatore. Contestualmente il consulente mi ha fatto firmare un foglio prestampato di Dichiarazione per fissare l’intervento d’urgenza, concordata e definita per il 29/05/2023, alle ore 9:30, e confermare che il climatizzatore sarebbe arrivato entro fine maggio.Nel mattino del 10/05/2023 l’Ufficio ARIEL mi ha telefonato per fissare l’appuntamento per il montaggio del condizionatore al 1/06/2023, ma il fatto che, nonostante la mia insistenza, non potessero confermare la consegna già pattuita al 29/05/2023 mi creava dei problemi e ho chiesto di aspettare a fissare l’appuntamento: nonostante ciò nel pomeriggio dello stesso giorno mi è arrivato un SMS di conferma dell’installazione per il 1/06/2023. A seguito di un confronto con la mia famiglia ho deciso di procedere alla rescissione del contratto per vari motivi. Da contratto, e per legge poiché contratto negoziato fuori dai locali commerciali, trova applicazione l’art. 52 D.Lgs. n. 206 del 2005 (cd. Codice del consumo) così come modificato dal D.Lgs. n. 21 del 2014 per cui il consumatore ha un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione. Ho quindi inviato la disdetta del contratto, via PEC, in data 12/05/2023 e nello stesso giorno ho telefonato all’Ufficio ARIEL per segnalare l’invio della mia lettera di rescissione tramite PEC e per disdire l’appuntamento del 1/06/2023 per il montaggio del climatizzatore: la signora dell’Ufficio molto gentilmente ha confermato che avrebbe disdetto l’appuntamento ed informato gli altri uffici.In data 24/05/2023 ho ricevuto una chiamata dall’Ufficio Recessi di GDL che mi diceva che la mia lettera di rescissione del contratto non è accettata in quanto nella Dichiarazione per la manutenzione urgente che ho firmato era contenuta la frase “essere consapevole di quanto disposto dall’art.59 co.1 lett.h) Codice del consumo”: su mia richiesta l’Ufficio Recessi mi ha inviato tramite email la Dichiarazione firmata (perché il consulente non me ne aveva lasciata copia!) e ho scoperto in quel momento che il consulente non mi aveva detto assolutamente niente sul fatto che quella frase significava che “Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a: …lett. h) i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione.”Nonostante la mia firma sulla Dichiarazione, chiedo a GDL S.p.A. che il mio contratto venga risolto per i seguenti motivi:1) Quanto stipulato nella Dichiarazione non è stato garantito dal fornitore perché il fornitore non ha permesso di confermare l’appuntamento nella data del 29/05/2023 indicata nella stessa: questo ha fatto decadere la validità della dichiarazione e quindi della rinuncia al diritto di recesso2) la “conditio sine qua non” per poter validamente affermare l’applicazione di una o più esclusioni al recesso, è un’adeguata informativa precontrattuale per il consumatore, che disciplini e renda evidente in modo chiaro e comprensibile i tempi e le situazioni che determinano la perdita del diritto: questa condizione di chiarezza non è soddisfatta nel contenuto, insufficiente e carente, della Dichiarazione nella quale non viene spiegata la conseguenza (rinuncia al recesso) della firma, ma si fa riferimento solo a una disposizione di legge che un normale consumatore non può assolutamente conoscere. 3) L’art.59 co.1 lettera h) disciplina un'ipotesi di eccezione al diritto di recesso connessa al pregiudizio che il professionista subirebbe per riallocare la propria prestazione presso terzi ma la mia lettera di recesso è stata inviata dopo solo 3 giorni dal contratto e con notevole preavviso rispetto alla data prevista per la prestazione. A seguito di quanto sopra descritto mi aspetto che il contratto venga risolto seguendo le indicazioni della lettera di disdetta già inviata tramite PEC. Attendo un cortese e rapido riscontro.Cordiali saluti

In data 22/06/2022 ho richiesto una visura al costo di 6,90 € e sono rimasto soddisfatto, sennonchè dopo alcuni mesi mi sono accorto a partire dallo stesso mese sono cominciati degli addebiti su carta di credito per l'importo di 44,90 € mensili.Al momento della richiesta della visura non era affatto specificato in nessun modo chiaro che sarebbe stato attivato un abbonamento, inoltre in 11 mesi non ho mai ricevuto nessuna ricevuta di pagamento o altra comunicazione a riguardo.Appena mi sono accorto degli addebiti ho provveduto ad annullare l'abbonamento non richiesto e chiedo che mi vengano rimborsati al più presto sulla carta di credito i 493,90 € che mi sono stati sottratti.Grazie

Buongiorno, è dal 9 maggio che chiamo e mando mail ad acquepure italia perché il mio depuratore mod. Beverella non funziona più. nonostante le assicurazioni degli operatori, ad oggi ancora nessuno mi ha contattato. Faccio notare che non è la prima volta che capita. Una azienda seria e strutturata, a mio parere, dovrebbe avere un servizio di assistenza più veloce e quantomeno corretto. sRitengo Acquepure italia una azienda assolutamente poco affidabile ed inefficiente.chiedo consigli su come mi devo comportare e soprattutto come fare per dare disdetta anticipata del contratto, pagando i canoni alla finanziaria Compass... GraziePaolo santini Carpi (mo)

Buongiorno!Ho ordinato il prodotto quasi 2 mesi fa, non mi sanno dire quando verrà spedito. Ho chiesto rimborso e non rispondono. Io pretendo il rimborso subito!!!

Rimborso: € 58,90Buongiorno, nel mese di aprile ho utilizzato il servizio di www.Appresumecv.com per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€. Pagato regolarmente tramite poste pay evolution. In data 20 Aprile 2023, controllando i movimmenti della carta , ho trovato un addebito in data 20/04/2023 di 29,00€ è un’altra in data 25/05/2023 di € 29,90 da parte di Appresumecv.com non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti con Appresumecv.com .Pertanto vorrei che mi fosse restituita l'intera somma e l'abbonamento cancellato.

Il vostro servizio informativo Numero Verde 06 164164 non risponde!Dopo avere atteso più di 30 minuti ho dovuto rinunciare (cfr. allegato).Basterebbe mettere una qualche indicazione telefonica che faccia comprendere quanto può essere lunga l'attesa Tutti i servizi di questo tipo, di livello accettabile, forniscono indicazione del numero di persone in attesa o del tempo stimato di attesa o infine ricontattano l'utente in funzione delle condizioni del traffico telefonico. Il vostro servizio si tiene invece a livelli bassi per demotivare l'accesso ai servizi che sono dovuti ai cittadini.Non è accettabile che un call center di livello nazionale, che riguarda la stragrande maggioranza degli italiani, dia un servizio apparente, che nella sostanza è come se fosse inesistente.E' ORA DI CAMBIARE !Saluti