Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. C.
27/01/2023

MANCATA VOLTURA

Buongiorno,Ho richiesto un cambio Voltura, con VOLTURACONTRATTO, compilando un format on line con tanto di logo Eni gas e luce, il 16 gennaio scorso.Dopo aver ripetutamente contattato la società dell'ENI, scoprivo che non vi era stata affatto aperta con loro, a mio nome, alcuna richiesta di Voltura utenza.Preciso che ho fornito loro tutti i dati chiestomi, allegato tutti i documenti nel format, e che soprattutto, mi hanno fatto pagare con la carta 54 Euro, per le quali chiedo ovviamente Rimborso.Preciso che anche io, come altri ho scoperto solo successivamente che questo intermediario non era autorizzato dalla/e società fornitrice di Energia.Ringrazio anticipatamente in attesa che come altri,mi vengano restituiti i soldi cui sopra indicati, sottrattomi per nulla in cambio.Ultima mail ieri dove mi prendevano ancora in giro chiedendomi documenti che sanno benissimo di aver ricevuto anche in allegato al format. Grazie. SalutiLa tua richiestaRimborso: € 54,00

Risolto
A. T.
27/01/2023
tezenis

Mancata consegna

In data 14/01/23 mi veniva notificata come consegnata la spedizione dell'ordine n. 53145522 ma non è mai arrivata a destinazione. Contattavo più volte il servizio clienti per via telefonica e risulta inattivo. Via mail non ho ricevuto alcuna risposta nonostante i tanti tentativi. L'ordine aveva anche un importo cospicuo, superiore agli 80 euro, pertanto chiedo il rinvio della merce o il relativo rimborso. Mai capitata una cosa del genere nemmeno ordinando da siti poco raccomandabili, mai avrei immaginato una cosa del genere.

Chiuso
L. S.
27/01/2023
MOTOFFICINA EUGANEA SAS

posta elettronica Libero non funzionante da 6 giorni

Buongiorno, sono un cliente di Libero mail (gratuita) ed ho tutti i miei clienti e fornitori banche e quant'altro che si interfacciano con me tramite mail che da domenica 22.01.2023 non funziona più. Voglio unirmi a tutti i possessori di mail di libero e virgilio per avere un ristoro di quanto subito che a tuttoggi 27.01.2023, non è ancora stato risolto e la mia mail è ancora inagibile!

Chiuso
N. B.
27/01/2023

Truffa

Buongiorno ieri sera ho fatto un cv online e voi mi avete rubato 30 euro chiedo immediatamente la disdetta del contratto e il rimborso immediato altrimenti vado x vie legali la mia mail e girasole.noemi@live.it attendo una risposta immediata o vi denuncio

Risolto
L. B.
26/01/2023

Attivazione abbonamento non richiesta

BuongiornoHo utilizzato il vs servizio di curriculum on line una sola volta lo scorso marzo 2022, pagando il servizio al prezzo di 0,95 una tantum con mia carta di debito bancaria.Solo ora, a distanza di 10 mesi, ho verificato che è stato attivato un abbonamento mensile, a mia completa insaputa e senza alcun consenso esplicito, per il quale il mio mezzo di pagamento è stato addebitato (fino ad oggi) ben 11 volte della cifra di 29,95 euro, per un totale di 329,45 euro, con date mensili variabili e con un addebito doppio (per giunta) nel mese di giugno 2022 (allego lista dettagliata degli undici addebiti ricevuti).Ribadisco che l'abbonamento è stato attivato senza esplicito consenso e senza alcun documento (fiscale o commerciale) che giustifichi gli addebiti ricevuti.Ho provveduto a disattivare in data odierna questo abbonamento ma CHIEDO fermamente la restituzione dell'importo di euro 329,45 indebitamente sottratto per un abbonamento non richiesto e di cui non ho assolutamente fruito (eccetto per l'unico curriculum iniziale del marzo 2022).In mancanza di risposta positiva a questa richiesta, mi vedo costretto ad adire le dovute vie legali con richiesta di danni ulteriori accessori e spese legali aggiuntive a vs carico.Rimanendo in attesa di riscontro, invio cordiali saluti.

Risolto
S. D.
26/01/2023

Truffa

Il giorno 04/10/22 ho acquistato dal sito https://www.livecareer.it/ la possibilità di creare il mio curriculum al costo di 1,95 euro. Ho pagato la somma e creato il mio CV. A distanza di mesi mi ritrovo sul conto 4 addebiti corrispondenti a 19,50 euro l uno per un abbonamento con questo sito che non ho mai autorizzato. Mi hanno truffato. Ho visto che anche un altro utente si è rivolto al vostro portale per chiedere aiuto. Mi hanno addebitato 78 euro dal conto dal 19/10/22 al 11/01/23. Nel mio portale delle poste italiane ci sono segnati questi movimenti di addebito nei miei confronti (in totale 4) ma io non mi sono accorto di nulla. Chiedo se è possibile avere un risarcimento.

Chiuso
G. D.
26/01/2023
FRIGO ZUMELLE

MANCATO FUNZIONAMENTO

E' DA DOMENICA CHE LIBERO MAIL NON VA,MI STA' RECANDO DANNI NON INDIFFERENTI NEL LAVORO

Chiuso
M. Z.
26/01/2023

Condizionatore installato non funzionante

Buongiorno, nel maggio 2022, sono stati installati due condizionatori di cui uno ancora oggi non funzionante. Sono usciti più volte i tecnici senza mai risolvere il problema. L'ultimo appuntamento non è stato effettuato ed i tecnici non hanno nemmeno avvisato. Ora sono 3 settimane che continuo a telefonare e mandare mail. Alle mail non ricevo risposta e al telefono l'azienda continua a dirmi che mi richiameranno ma ovviamente non chiama nessuno. La casa dove ho installato i condizionatori, se non funzionanti è a 0 gradi. Manuela Zamboni

Chiuso
M. G.
26/01/2023

Iscrizione club consulcesi non richiesta

Buongiornosono un medico ed in Novembre 2021, aderendo al ricorso in Cassazione remunerazione Medici ex specializzandi 1982/1991 con Consulcesi SA, è stata offerta l'iscrizione gratuita al club consulcesi per un periodo di 6 mesi, trascorso il quale senza una disdetta da eseguire con Raccomandata AR entro il mese precedente alla scadenza, scattava automaticamente un periodo di iscrizione per un anno al costo di 49,90 euro al mese. Purtroppo alla scadenza dimenticavo di esercitare la disdetta e pur non avendo alcun interesse per I servizi offerti, non avendone mai usufruito e non avendo mai richiesto iscrizione al club consulcesi mi ritrovavo a dover corrispondere la quota associativa da Maggio 2022 (ultimo pagamento effettuato in dicembre 2022). In luglio 2022 inviavo disdetta con raccomandata AR ma nonostante ciò ad oggi continuano ad arrivare solleciti di pagamento. Contattati telefonicamente gli operatori, gli stessi affermavano l'obbligo di dover corrispondere la quota associativa fino a maggio 2023. Mi preme sottolineare che durante il periodo di iscrizione gratuita, i tutor dedicati erano inizialmente fin troppo presenti per poi ricomparire...stranamente..solo dopo la scadenza del periodo gratuito per comunicare che dovevi iniziare a corrispondere la quota mensile...e tutto ciò è trasparenza o raggiro ? Con la presente chiedo l'immediato recesso dal club al quale non ho mai chiesto l'iscrizione né tanto meno il periodo gratuito che viene imposto per l'adesione al ricorso s.d, nonché la restituzione delle somme già versate.In attesa di cortese riscontro porgo cordiali saluti Maria Francesca Grioli

Chiuso
G. E.
26/01/2023
CAF LAVORO e FISCO srl

Mancato rimborso per 730 errato

Buongiorno,tra il 2021-2022 ho pagato all'Agenzia delle Entrate (atto TMK cod. 17083172001) una sanzione rateizzata di 1.849,80 euro per omessa denuncia di crediti assimilati nel 730/2016 relativo al 2015 effettuato tramite un agenzia affiliata al CAF LAVORO e FISCO srl con sede a Roma via Cola di Rienzo, 212.Il 27/10/2022 ho inviato via mail tutti i documenti relativi al CAF (verbale sanzione, piano di ammortamento, CUD, copia 730, bonifici effettuati) che ha confermato la ricezione, ha ammesso l'errore via mail e confermato di voler pagare la percentuale dovuta e gli interessi relativi alla sanzione per un totale di circa 4-500 euro (tramite l'addetta Pamela Recco).Dal 27/10/2022 ad oggi, nonostante i continui solleciti telefonici intercorsi con Pamela Recco, non ho ricevuto il bonifico di quanto dovuto con risposte evasive (tipo abbiamo avuto problemi interni, il direttore non ha ancora dato il parere favorevole, ci sono le vacanze di natale, non c'è un termine per rimborsarla).Chiedo un vostro aiuto per rinforzare i miei solleciti per il rimborso di quanto dovuto.Grazie

Chiuso

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