Bacheca dei reclami

Buongiorno, è da circa 10gg che c'è un malfunzionamento nel territorio di Feroleto della Chiesa (RC) e dopo ripetute segnalazioni all'assistenza a tutt'oggi continua il disservizio. Saluti Giuseppe Figliucci

Spett. [kena mobile], Sono titolare del contratto per [telefonia mobile] n. cellulare 32901266357] [In data 16.03.2024 mi avete addebitato con valuta 18.03.2024 n. 2 importi di € 5,99 relativi allo stesso canone mensile, ho segnalato il problema con alcune mail ma non ho ancora ricevuto l'accredito in c/c della somma di € 5,99; nelle risposte degli operatori mi chiedete l'invio della contabile dell'addebito che ho già inviato due volte ed è la stessa che allego in questa comunicazione] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Paganini Dario

Buongiorno, ho effettuato un ordine su TEMU; gli ordini precedenti venivano consegnati da Poste Italiane mentre questa volta si sono serviti di Paack con numero d'ordine BG-2404175AD9JLDZW5. Paack dichiara di aver effettuato due tentativi di consegna l'ultimo dei quali stamattina alle 10:54. Ho ricevuto la notifica di mancata consegna alle 10:58 mentre ero in casa (sia io che mia moglie non siamo mai usciti), sono sceso immediatamente ma non c'era nessuno ed ho anche provato il mio campanello che funzionava regolarmente. Contatto Paack tramite chat e mi inviano le foto del mio portone e pacco ma sono risposte automatiche e non c'è modo di interagire ulteriormente. Tramite l'assistenza clienti TEMU riesco ad ottenere la mail di Paack ma anche lì risposta standard che comunica la restituzione del pacco a TEMU nonostante avessi dato il mio recapito telefonico. Ribadisco che eravamo in casa.

Non riesco a cambiare la password da lunedì, il sistema mi segnala già una serie di pratiche aperte. La mia mail è jollyjoker90@tiscali.it. e non ho il My Tiscali non essendo cliente MI RIVOLGERO AD UN LEGALE SE NON SISTEMATE IL PROBLEMA

Buongiorno, sto provando a contattarvi da circa una settimana senza successo. Un pacco da ricevere risulta in giacenza dal 17 aprile senza che abbia ricevuto nessuna comunicazione. Sto provando a chiedere info su come fare per riceverlo o anche ritirarlo di persona. Ho compilato più volte il vostro form sul sito ma non mi contatta nessuno. Al numero verde non danno informazioni sui pacchi. Non so cos'altro fare. Attendo notizie. Diego Rossano

Buongiorno è la terza volta che scrivo. Ho la mail bloccata e aspetto mail importanti. Ora metto la password e esce scritto che ci sono azioni in corso. La mia mail faksam@tiscali.it penso che dopo questa ultimo reclamo mi rivolgerò a un legale.

Spett. Fastweb, Sono il vostro cliente con codice 12997050. A seguito della disdetta con voi,mi avete inviato un messaggio in data 18 Marzo che richiedev ala restituzione del modem seguendo le indicazioni via mail. La mail é arrivata in data 07 Aprile 2024 e il link non si apre. Vi ho contattato su whatsapp e al servizio clienti ma il problema non si é risolto e a tutt'oggi non ho a disposizione un indirizzo e le indicazione per poter inviare modem e booster. Chiedo pertanto che mi vengano inviate le indicazioni e i moduli per poter restituire il tutto in quanto i 45 giorni limiti imposti dalla vostra azienda stanno per cessare. Spero in una vostra celere risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho la mail bloccata da un paio di giorni, ho già fatto il cambio password come richiesto ma è ancora bloccata. Aiutatemi grazie.

Buongiorno continuo ad avere la casella mail bloccata via chiedo aiuto vorrei un recapito per poter parlare con un operatore tiscali, ho documenti importanti aiutatemi!!!

Buongiorno, sono alcuni giorni (dal 24 circa) che la mia mail Tiscali risulta bloccata, ho cambiato più volte la password ma poi non si riesce a contattare l'assistenza, ho documenti importanti, aiutatemi o suggeritemi come risolvere il problema. Grazie