Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. V.
16/08/2024

Parkdepot

Buongiorno, ho ricevuto, in data 24.07.2024, una contestazione per violazione contrattuale da PARKDEPOT SRL n.ro REA BZ-235857 . Detta violazione sarebbe avvenuta tra le ore 00:06 del 06.07.2024 e le ore 04:46 del 06.07.2024 ! Primo punto: in quegli orari i cartelli non risultano visibili, non essendo presente una adeguata illuminazione. Secondo punto: in questi orari non credo che ci possa essere un afflusso di clientela da tutelare nei confronti del punto vendita. In ragione di quanto sopra chiedo l'annullamento del sopra citato reclamo per penale contrattuale. In attesa di vostro riscontro, ringrazio per l'attenzione prestata. Saluti. Graziano Vespasiano | 335.6295655 Graziano.Vespasiano@Gmail.com

Chiuso
L. A.
16/08/2024
Vabupay.com

Addebito automatico non richiesto

Buongiorno Altroconsumo, chiesto il vostro intervento per denunciare un addebito automatico di 111,60 €, sulla mia carta di credito, Da parte della Vabupay.com per un presunto abbonamento di servizi di prodotti informatici di www.Yoyasoft.com MAI RICHIESTI. Gli addebiti sono stati effettuati in 4 date: 22/05, 12/06, 24/07 e 14/08/24 sempre dell'importo di 27,90 €. Questi addebiti su carta di credito sono stati trovati sul mio estratto conto quindi non riesco a capire in quale occasione sono caduto in questa trappola, probabilmente in concomitanza di altri acquisti online dove ho inserito i miei dati della carta di credito. Oggi 16/08/24 ho sospeso l'abbonamento ma la Vabupay.com mi comunica che verrà ripristinato il 04/10/24 senza un mio intervento attivo. Aggiungo inoltre che accedendo con le mie credenziali non riesco ad annullare completamente l'abbonamento. L'azienda comunica questi recapiti nel caso si vuole fare una domanda: Contattare il sito VabuPay.com al numero verde 800-789-775 dall'Italia o al nostro numero diretto dall'estero +351 291 773 991. II nostro call center è aperto dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 17:30 GMT. Si escludono il fine settimana e i giorni festivi. Fuori dall'orario di lavoro, potrà lasciare un messaggio sulla segreteria telefonica, sarà ricontattato prima possibile. In alternativa, è possibile inviare una email a support@vabupay.com. Per essere sicuro di ricevere tutti i nostri messaggi, consigliamo di aggiungere l'email support@vabupay.com alla sua lista di contatti.

Risolto
L. P.
16/08/2024

Mancata consegna e mancato aggiornamento

Spett. Arval In data 28/05/2024 ho sottoscritto il contratto per un noleggio Release della durata di 24 mesi concordando un corrispettivo pari a [€]. 4000 Consegna prevista e confermata via mail e telefono per il giorno 6 Agosto 2024, la mattina dello stesso giorno, vengo avvisato che l'auto ha un problema e non potrà essere consegnata. Ho scritto diverse mail e più reclami per chiedere aggiornamenti, ma non ho ricevuto nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Pastori Luca

Risolto
M. G.
16/08/2024
TRUSTPILOT

Rimozione recensione vera

Non e'la prima volta che Trustpilot è ingiusto. E sbandierano la loro volontà di combattere recensioni false. Tze. Andrà meglio nella prossima vita, forse. Questa volta si sono presi la briga di cancellare recensioni vere relative al sito DHGATE che, per carità vostra, stategli lontano. Ma quanto siete orrendi?

Chiuso
F. S.
16/08/2024

truffa Cv Online

In data 30 luglio 2024 ho sottoscritto un pagamento dal costo di 0,95 centesimi per scaricare il modello del mio cv. Esattamente due settimane mi viene accreditato un pagamento di 29,95 euro per un abbonamento premium mai sottoscritto, si tratta quindi di una truffa a tutti gli effetti. Sono su tutte le furie ed è uno schifo che si truffino le persone in questo modo, se entro tot giorni non avrò avuto i miei soldi indietro non esiterò a procedere con una bella denuncia per riavere fino all'ultimo centesimo.

Risolto
M. P.
16/08/2024

Voucher pagati ma mai spediti

Ho comprato due voucher per uci cinema ma la mail on cui scaricare i documenti continua a darmi errore da 2 giorni. Ho scritto una mail al servizio clienti ed ho provato a chiamare più volte ai numeri indicati senza ricevere risposta.

Risolto
M. P.
16/08/2024

Voucher pagati ma mai spediti

Ho comprato due voucher per uci cinema ma la mail on cui scaricare i documenti continua a darmi errore da 2 giorni. Ho scritto una mail al servizio clienti ed ho provato a chiamare più volte ai numeri indicati senza ricevere risposta.

Risolto
M. P.
16/08/2024

Voucher pagati ma mai spediti

Ho comprato due voucher per uci cinema ma la mail on cui scaricare i documenti continua a darmi errore da 2 giorni. Ho scritto una mail al servizio clienti ed ho provato a chiamare più volte ai numeri indicati senza ricevere risposta.

Risolto
T. E.
15/08/2024

grandinata-sinistro non pagato

Spett. Adriatic Assicurazioni, in data 19/7/2023 a causa di grandinata ho danni al mio veicolo skoda fabia fj692af. Vi contatto, l'auto viene visionata dal vs perito presso un carrozziere convenzionato, attendo ok per portare l'auto dal carrozziere ma lo stesso mi dice che non liquidate il danno in quanto in quel lasso di tempo il veicolo non era assicurato. Contatto e sollecito il vs tramite zoccarato assicurazioni il quale mi dice che non liquiderete il danno. Sollecitato piu' volte la risoluzione tramite zoccarato ma niente da fare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
P. M.
14/08/2024

Mancata consegna auto (con due minorenni)per ritardo aereo

Buongiorno in data 10 agosto avrei dovuto ritirare una macchina prenotata a febbraio con dou you Italy presso aeroporto di Catania. La compagnia presso la quale l'auto è stata prenotata è Easy car hire Causa ritardo aereo e consegna valigie sono arrivato con 10minuti di ritardo entro le 2 ore previste (in 15anni di noleggio auto è l'unica compagnia che utilizza questa clausola), al momento del mio arrivo al desk la risposta delle maleducatissime addette è stata che la mia prenotazione era stata cancellata. Cercando di spiegare la situazione mi sono sentito rispondere che dou you Italy ha cancellato la mia prenotazione. Ad oggi non ho mai ricevuto mail o messaggi di tale disdetta e non sono mai riuscito a mettermi in contatto con dou you Italy. Non rispondono al telefono e hanno risposto a fatica ad una mail dicendo che per loro funziona così. Ci tengo a precisare che mi hanno lasciato a piedi con due bambini di due e sei anni( vergognosi!) e ho dovuto pagare 1100€ presso un'altra compagnia per ottenere un auto. L'anticipo pagato a do you Italy di 161€ per l'assicurazione non mi è mai stato restituito. Vi chiedo aiuto per recuperare l'anticipo e nel caso citare entrambe le aziende per danni Grazie mille Saluti Paolo Maugeri

Chiuso

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