Bacheca dei reclami

Buongiorno, Ho comprato dei biglietti per Tenerife, andata e ritorno per due persone. Speso oltre 700 euro. Ho fatto l’acquisto mercoledì 07/02/2023, pagato immediatamente!!!! Non ho ancora ricevuto i biglietti. Mi servono necessariamente in tempi brevi. Se non si può procedere chiedo immediatamente il rimborso. Ho provato a chiamare il numero a pagamento, speso un sacco di soldi ma non rispondete. Ho inviato una e-mail e ad oggi nessuna risposta. Credo comunque che in ogni caso vada sempre specificato che i biglietti non vengono rilasciati subito. Non è una procedura corretta avvisare il cliente successivamente con una e-mail standard molto generica!!! Se non dovesse risolversi in tempi brevi, provvederò con vie più severe.

buongiorno ACTITECH nonostante l'annullamento dell'abbonamento di oltre un anno fa, ho ricevuto 3 addebiti sul mio conto paypal . le procedure per ottenere rimborso dalle vostre app sono complicate e distorte. Dalla app rimanda ad usare il form del sito mentre sul web si riapre il modulo senza possibilità di compilazione. chiedo rimborso totale di oltre 100€ che mi avete sottratto indebitamente. grazie

Buongiorno questa mattina alle 3 mentre effettuavo il pagamento del biglietto ATI Roma - Firenze del 12/02 , inavvertitamente è partita la richiesta di copertura assicurativa totale per €.49 circa Il modello di richiesta assicurativa è’ inserito in modo da favorire l’errore perché mentre si sta procedendo al pagamento ci si concentra su quello e quindi molto discutibile per non dire di peggio ! OVVIAMENTE PER UN VOLO DI 55 minuti non mi serve nessuna copertura , pertanto vi prego voler procedere URGENTEMENTE al RIMBORSO DI TALE IMPORTO ! Preciso che mi trovo in Oman e ho provato a contattarvi più volte tramite assistente virtuale che rimanda al vostro centralino , e la centralinista albanese si è rifiutata di aiutarci. Specifico che si tratta di un acquisto non voluto e quindi rimborsabile secondo la normativa CEE . Aggiungo che confido nel vostro buon senso e che vogliate evitare una spiacevole pubblicità , in caso contrario dovrò procedere nel modo più opportuno. Ringrazio e porgo distinti saluti Dr. Renato Righi Livorno +393409210406

Buongiorno ho effettuato la prenotazione di due voli Milano Napoli e ritorno ma non ho più ricevuto i miei biglietti nonostante i costi mi siano già stati addebitati

Spett. fly-go In data 17/01/2024 ho sottoscritto il contratto per un volo andata e ritorno per 2 persone da Bucarest a Bergamo concordando un corrispettivo pari a 374,44€. La cifra è stata pagata ma ad oggi non ho ancora ricevuto email di conferma e la mia prenotazione non risulta sul sito della compagnia aerea. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FlyGo In data 30 gennaio 2024 ho ordinato ed effettuato il pagamento per il volo andata e ritorno da Torino a Palermo; concordando un corrispettivo pari a 394,64€ . Nella mail di conferma era stabilito che entro 7 giorni dal pagamento sarebbero arrivati i biglietti tramite posta elettronica, ma quest'ultima non è mai arrivata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sono andato con mio figlio ad acquistare delle scarpe al negozio Adidas il 03/02/2024 al centro commerciale Maximall di Pontecagnano Faiano (Sa). Lui voleva assolutamente quel modello e quelle abbiamo preso. Le scarpe si chiamano Campus 00S Grethr/FTW, pagate 110€. Dal primo momento che le ha messe le scarpe si sono bagnate dall'interno e l'umidità è apparsa all'esterno, nella parte bassa. Le ha asciugate e le ha rimesse dopo 2 giorni. E' successa la stessa cosa. Siamo andati al negozio il 07/02/2024 e già lì il commesso ci ha detto che le scarpe non si cambiano una volta messe (cosa assurda, allora il diritto di recesso dove sta?). Ho chiesto di parlare con un responsabile e mi hanno detto di mandare una mail e così ho fatto. Si ostinano a dire che le scarpe una volta messe non si cambiano. Allego foto delle scarpe, scontrino e tutta la cronologia delle comunicazioni. Per un rapido riscontro allego anche il mio numero 3312314782.