Bacheca dei reclami

Buongiorno,Sono Daniele Narracci, Vi scrivo in merito alla Damage Claim numero SX-9071105310-741-980 ricevuto Da Sixt in data 17 aprile 2023. A tal riguardo, intendo contestare i danni addebitati, assolutamente non a me imputabili per svariati motivi: - La vettura già al momento del ritiro presentava i danni evidenziati nel paraurti anteriore (Ho effettuato una fotografia il mattino successivo in quanto la vettura mi è stata consegnata di notte e parcheggiata in mezzo ad altre vetture) causati inoltre da molteplici incidenti pregressi. Tali danni non erano riportati nel modulo di check in, compilato da Sixt e sotto la loro responsabilità! - Il modulo di check out è stato emesso non in mia presenza, alla riconsegna della vettura ho portato le chiavi al front office ma nessuno è venuto a controllare lo stato della vettura, Il parcheggio dell'Aeroporto di Torino e’ piccolo, nessuno mi può assicurare che gli eventuali danni siano stati effettuato in un secondo momento e non in mia presenza. - Anche qualora ci fosse una mia minima responsabilità, i costi di riparazione addebitati sono spropositati e totalmente ingiustificati (oltre 1.000 euro), dovuto a una serie di danni che in così poco tempo non sarei neanche stato in grado di fare.Vi ringrazio molto per la disponibilita'.Resto a disposizione per ulteriori spiegazioni.Daniele

Il mio volo era programmato per le ore 6,20 del 28-04, alle ore 00,15 mi è arrivata una mail che mi indicava lo spostamento alle ore 23,30.

buongiorno. Ho preso a noleggio il 3/4/22 un'auto dalla HERTZ con una trattenuta di euro 200 da restituire alla consegna. Tale rimborso non e' mai pervenuto ad oltre un anno di distanza. Ho gia' inviato reclamo nel dicembre 2022 con l'appoggio di Altro consumo ma ne a me ne ad Altroconsumo e' arrivato un riscontro da parte di HERTZ. Volevo rendere pubblico questo scorretto comportamento specialmente per i futuri eventuali fruitori del servizio di autonoleggio della HERTZ

Spett. ikeacome più volte ribadito tramite pec alle quali non ho avuto alcuna risposta, vi invito al rimborso immediato delle spese di ritiro che non avete permesso nei termini contrattuali, costringendomi in entrambi i casi a recarmi personalmente fuori città presso il centro sda per il ritiro Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

GentilissimiEffettuando la prenotazione in oggetto sul vostro sito (ITA-AIRWAYS.COM) segnalo che la stessa mi è stata addebitata per errore, probabilmente del sistema paypal utilizzato per il pagamento, in quanto contemporaneamente stavo confermando la prenotazione RIPW2H, andata correttamente a buon fine. Richiedo pertanto il rimborso della prenotazione in oggetto in quanto “duplicato” / doppione erroneamente processato dal sito (avevo due pannelli del browser aperti contemporaneamente, penso che l’apertura di paypal per il pagamento abbia processato entrambi e non solamente la prenotazione desiderata). Ho immediatamente provveduto a contattarvi tramite call center tuttavia è stato impossibile parlare con qualcuno anche dopo un paio di ore di attesa.Vi ringrazioGianluca

Buongiorno, Ryanair ha cancellato tutti i voli sull’aeroporto di comiso, mi hanno fatto modificare il volo sull’aeroporto di Catania e quindi ho chiesto a Parkvia ( parcheggio prenotato tramite Ryanair) il rimborso che mi è stato negato, mi hanno risposto di rivolgermi direttamente a ryanair

Buongiorno attraverso mio cognato era stata fatta una prenotazione per una vettura in eindoven Olanda tramite il sito Rentalcars.comLa mia carta di credito era stata inserita nel tentativo di prenotare l'auto , svolti tutti i passaggi lo stesso mostrava il messaggio mezzi non disponibili.Nel frattempo sulla mia carta veniva addebitato un importo di 381,94 con codice 08003685302.A distanza di pochi giorni veniva riaccreditato 152,78 a titolo di rimborso mentre una quota pari a 229,16 veniva comunque trattenuta dall'azienda a titolo di penale di cancellazione.Oltre ad averci lasciato senza auto per mancanza di vetture disponibili per una settimana la rentalcars ha avuto anche il coraggio di addebitare dei costi.Richiedo immediato rimborso.

In data 25 aprile 23 ho effettuato il mio volo di rientro da Lisbona, il giorno precedente ho provato ad effettuare il checkin online e non era possibile, mi veniva inviato messaggio di effettuarlo successivamente fino ad un’ora prima del volo. ho quindi riprovato in aeroporto ma il messaggio era cambiato: il check in era chiuso. Ho quindi dovuto farlo al banco, pagando 110 euro. Alle mie rimostranze, l’addetto mi ha inviato ad inviare un reclamo. Così ho fatto (ref 33638465) allegando le schermate della cronologia che attestano il mio accesso il giorno 24, e quello del giorno 25. Nella risposta viene detto prima che il sistema non indica il mio accesso (cosa falsa e la cronologia lo prova) e successivamente che avrei potuto fare un accesso per cambiare il volo (non si capisce quindi perchè avrei dovuto accedere di nuovo prima del volo, ed inoltre avevo il parcheggio prenotato in funzione del volo). Chiedo quindi che Ryanair mi rimborsi quanto non dovuto perchè ho cercato di fare il check in e gli accessi lo provano, e non possono accusare un cliente di mentire, quando il disservizio è stato loro.

All’attenzione di Volotea S.A., con sede legale in Barcellona (Spagna), Travessera de Gracia n. 56, 4-1, 08006,Con la presente notifico il recesso dal servizio Megavolotea Plus sottoscritto tramite rinnovo automatico (non notificato in anticipo, come invece previsto dalle condizioni) in data 27/04/2023 da Francesco LacovaraRichiedo pertanto il recesso dal servizio e contestuale rimborso di 99,99€ sul metodo di pagamento utilizzato.

Spett. GoldcarContratto n. 23473893Non hanno consegnato la vettura noleggiata in quanto non hanno voluto una carta di credito visa valida e prevista come da voucher acquistato da carjet senza nemmeno provare al pos.Hanno invece inviato il contratto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€ 500]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Mazza Domenico Umberto