Bacheca dei reclami

il 10 marzo scorso, ho ordinato online oRDINE N 78629, a LE STYLE DE PARIS , UN ABITO CHE NON MI è MAI STATO CONSEGNATO . Pagato con scalapay che dice di non essere responsabile su acquisti di merce non ricevuta . Ho sollecitato piu volte Primo sollecito '7/'4 mi hanno risposto che ordine era in elaborazione Al secondo sollecito del 12 maggio mi è arrivata risposta con offerta buono di pari valore per acquisti futuri .Cosa che non accetto perchè non affidabili Mi è arrivata risposta , che hanno passato il sollecito all'ufficio competeme ma per ora non mi è pervenuto nessun rimborso . Non accetto un buono a rimborso in quanto non sono affidabili

Spett. www.le style de paris.comIn data 16/04/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una camicia da donna pagando contestualmente l’importo di 32.90 euro oltre a 3.99 euro di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro al massimo 30gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Giulia Alberi Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve, invio segnalazione relativa al marchio Campanile (per altro già noto online per diverse truffe segnalate) in quanto mio padre non ha ricevuto la merce ordinata in data 14/02/2023. A diversi solleciti inviati l'azienda risponde (in maniera automatica) che l'ordine è in preparazione. Ho contattato anche la banca che purtroppo mi ha detto che non è più possibile recuperare la somma dell'ordine pari a €119,00. Il numero presente sul sito risulta inesistente.

Buongiorno, per cause inerenti al loro problemi con il fornitore (Open Fiber) la società Fibra City con la quale avevo un contratto da Marzo 2020 ha interrotto la fornitura con una mail succesivamente al saldo della Fattura F-48899 del 13/03/2023 con bonifico bancario.Pur sollecitando più volte con PEC e raccomandata postale non ho ricevuto nessuna comunicazione e tanto meno nessun rimborso per l'importo di 251.91 €.Ho avviato una pratica di contezioso conhttps://conciliaweb.agcom.it/conciliaweb/login.htmPiu siamo e meglio è... visto che sembra cosuetudine diffusa da questa azienda con sede In Via Montenapoleone Milano ma che di fatto dimostra metodi veramente poveri nel rispetto dei cosumatori.MG

Piano di assistenza WEI0002736 Con riferimento al contratto in oggetto, non ho mai ricevuto alcuna comunicazione scritta da parte vostra in merito al rinnovo del contratto scaduto il 28.3.2023In compenso ho ricevuto un addebito sul mio conto correnteNon avendo voi ottemperato in modo dimostrabile ai vostri obblighi di informazione il mio diritto di recesso è automaticamente esteso di 12 mesiDesidero dunque recedere dal contratto in oggetto e ricevere il rimborso dell’importo da voi molto scorrettamente prelevato Ritengo molto sciocco questo tipo di giochino nei confronti del consumatore, a comunicazione chiara e trasparente molto probabilmente otterreste una maggiore percentuale di clienti intenzionati a rinnovare in modo volontario, in questo modo ci si sente solo presi in giro e la vostro reputazione sul sito Truspilot ne é la riprova, peccato. Oggi ricevo conferma del blocco di rinnovo del piano di assistenza, senza alcun riferimento al rimborso di quanto indebitamente prelevato. Resto in attesa di un vostro riscontro, insisto nel ricevere il rimborso non avendo mai ricevuto alcuna comunicazione scritta con il preavviso dovutoGrazieLorenza De Martino

Dopo aver inviato pec per il recesso dal servizio acquistato mi contattano prima proponendomi un voucher e poi dicendo che l'amministrazione avrebbe impiegato 30 giorni per il rimborso.In seguito hanno comunque espletato il servizio non più richiesto e adesso non vogliono rimborsarmi

Buongiorno,Ho ordinato e pagato una scala in alluminio pubblicizzata su Facebook al prezzo di € 44,97. Ricevo conferma dell’ordine e codice di tracciamento della spedizione. A distanza di 15 giorni mi viene consegnato (con spesa di € 3,95 a mio carico) un brutto ciondolo. Ho verificato il codice e combacia con il numero della mia spedizione. Davvero una truffa a tutti gli effetti.

Spett. PRONTO INTERVENTO 24 lcw srlIn data 12/5/2023 alle 15,51 ho contattato online il servizio “Pronto intervento 24 lwc srl” per un guasto della cassetta dello carico del bagno di un appartamento sito in Roma. Alle 16,31 sono intervenuti due tecnici, che hanno ultimato il lavoro alle 17,26 (ivi inclusi circa 15 minuti per l’acquisto di un pezzo di ricambio).Smontato il pezzo guasto, mi è stata richiesta la somma di € 427,00 per portare a compimento un lavoro di poco impegno. La somma è certamente eccessiva anche in considerazione del fatto che il pezzo di ricambio è rinvenibile su Amazon al prezzo di circa 30,00 €. A ciò si aggiunga che, nonostante io abbia inviato immediatamente i miei dati per la fatturazione all’indirizzo mail indicatomi a tal fine e nonostante abbia sollecitato il rilascio del documento fiscale, nessun riscontro mi è stato finora fornitoBenchè la “Pronto Intervento 24 lcw srl” dichiari di limitarsi a mettere in contatto le parti, la ritengo responsabile di violazione della buona fede commerciale per grave negligenza nello scegliere e vigilare sull’affidabilità dei commissionari che invia nelle abitazioni dei clienti.Chiedo che si renda parte attiva per un’equa riduzione dell’importo corrisposto e per l’invio di regolare fattura.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 12/01/2023 ho acquistato dal sito Ita-visure.com una visura relativa ad un veicolo al prezzo di euro 6,90 regolamente addebitati sulla mia carta di credito. Mi accorgo solo ora che l'addebito sulla carta è stato effettuato dal sito Dolcumento.com appartenente alla ditta Lanonium B.V. (sede legale in: Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherlands - NL855422920B01 - Iscrizione al Registro delle imprese di 63839423) e successivamente a tale addebito trovo addebitato al 17/01/23 - 17/02/23 - 17/03/23 - 17/04/23 e 17/05/23 un abbonamento di euro 44,90 mensili sempre dal sito Dolcumento.com . Io non ho mail sottoscritto tale abbonamento, non ho nessuna fattura o documento attestate l'acquisto in quanto non sono mai stata avvisata di tale transazione ovviamente non autorizzata. In data odierna sono riuscita a registrarmi nel sito Dolcumento.com dove vedo che il prossimo addebito sarà effettuato in data 17/06/23, non c'è però nessuna cronologia di acquisto o documenti relativi. Ho effettuato la cancellazione e ricevuto una mail che mi conferma che il mio abbonamento è stato disdetto e non avrò più accesso al sito che effettivamente mi viene interdetto. Richiedo l'immediato rimborso degli abbonamenti prelevati indebitamente dalla mia carta di credito per euro 224,50 (5 mesi da gennaio a maggio) o provvederò a sporgere denuncia per truffa. Attendo una gentile risposta. Saluti. Dalla Stella Elena

Buongiorno, in data 21/11/2022 ho fatto richiesta di rimborso per una fattura a credito ..ad oggi 23 maggio nonostante vari solleciti fatti tramite app noi ho visto nessun rimborso ..Ho provato a chiamare il numero verde ma da quello detto dall operatrice sembra che ne nn possono fare niente.