Bacheca dei reclami

Buon giorno, sono Marco.F., abbiamo avuto modo di conoscerci sempre su questa piattaforma.Ieri sono stato in un vostro punto vendita per acquistare l'ennesima batteria Active Energy 20-40 V, dalla scorsa settimana, il prezzo della stessa è passato da 39.99 a 49.99€.un aumento quasi del 25% per lo stesso prodotto mi sembra eccessivo. Tanto più che nel centro commerciale pubblicizzate di essere stati indicati da ALTROCONSUMO come attività commerciale premiata per essere dalla parte dei cittadini. Alzando i prezzi in questo modo, rischiate di perdere clienti.Spero tanto che torniate a proppore articoli in linea con il servizio per i consumatori.Un poco rammaricato per questa delusione sull'aumento dei prezzi, vi saluto. Aspetto una vostra risposta che commenti l'innalzamento dei prezzi sullo stesso prodotto.

Salve ho ricevuto 2 codice pin da unieuro per quanto riguarda la promozione volaconunieuro , ogni 300 euro spesi si riceveva un codice fino a un massimo di 3 ,ho ricevuto i miei 2 codici , ma nessuno dei 2 è funzionante.Ho provato a contattarli con un email ma non rispondono , e tra poco i codici scadonoCom'è possibile che tutti e 2 i codici risultino sbagliati ? che non rispondano? mi pare una truffa ti danno dei codici non funzionanti e non ti rispondono fino allo scadere della validità .reclamo il diritto ad avere 2 codici funzionanti o la controparte in soldi ogni codice ha un valore di 80 euro quindi chiedo che mi vengano dati 80+80= 160 euro

Buongiorno ho due spedizioni molto importanti contenenti vestiti personali causa trasloco con codici RA00018060055RA00018060054 che sono bloccate in transito da Genova per una settimana! Altri due pacchi spediti contemporaneamente sono in consegna, posso avere spiegazioni? Sono molto importanti ho bisogno che vengano recapitati!

Salve, vorrei comunicare il pessimo trattamento nei confronti dei venditori, nonostante sia utente da anni e abbia solo recensioni a 5 stelle. Dopo aver effettuato una vendita, il cliente finge di aver ricevuto un altro articolo e che alla consegna del pacco, esso fosse aperto. Dopo una settimana di indagini mi comunicano che è stata colpa del mio imballaggio (nonostante avesse bolle anti-urto e double box), e che quindi il cliente sará rimborsato. Morale della favola: il cliente mi ha truffato e ha avuto l’articolo gratis, io ho perso soldi e l’articolo. Andró a denunciarli alla polizia e faró reclamo al Codacons perchè è irrispettoso un trattamento delgenere.

Spett. [NOME AZIENDA], ENI PLENITUDEIo sottoscritto Gigliotti Vincenzo nato a Nicastro CZ il 16.07.1964 ,l'otto dicembre 2022 ho sottoscritto un contratto con l'azienda Eni Plenitude.Nel periodo di sottoscrizione del contratto c'era la campagna della macchinenetta del caffe' in omaggio.Segnalo che al sottoscritto non e' pervenuto nessun codice e voucher.Chiedo che mi si venga inviato di nuovo il codice per aver in omaggio la macchinetta del caffe'.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno dopo di piu' di un anno tra telefonate email ecc. dove chiedevo del perche' delle mancate detrazioni dovute al bonus sociale del 2022 ,a marzo del 2023 mi e stato riconosciuto il bonus di tutto il 2022 che equivale a circa 1100 euro. La cosa che mi chiedo e dato che siete nel torto se e possibile che ancora non mi sia stato accreditato dato che sono dell'anno scorso e sono tutti documentati da terze parti. Non voglio sapere il perche' dopo tante email mandate da parte mia dove dicevo che mi spettava dato che mio marito lo prendeva con la bolletta elettrica ed era un vostro cliente.Chiedo Cortesemente accredito che mi spetta del bonus sociale del 2022 come da richieste rimborso da me mandate.distinti salutiAlicchio Angela

Buongiorno, sono ancora in attesa di vostra risposta alla mia richiesta di chiarimenti inviatavi via email il 17.05.23, che riporto di seguito:tramite il vostro sito mi risulta possibile pervenire soltanto alle condizioni generali di privacy di cui al link https://www.24hassistance.com/privacy-policy#/, che come ho già detto offrono come unica modalità di contatto un modulo online standard, del tutto inadeguato in quanto non prevede minimamente la possibilità di selezionare l’argomento in questione. Per quanto riguarda il PDF delle Condizioni di Servizio B2C Innovation, recante finalmente dei regolari contatti diretti per l’esercizio del diritto di privacy, mi potete specificare come è possibile pervenire a questo documento tramite il sito 24hAssistance, esclusivamente in quanto cliente della compagnia assicurativa?Cordialmente,Paolo Chinellato.

Buongiorno, sono ancora in attesa di vostra risposta alla mia richiesta di chiarimenti inviatavi via email il 17.05.23, che riporto di seguito:tramite il vostro sito mi risulta possibile pervenire soltanto alle condizioni generali di privacy di cui al link https://www.24hassistance.com/privacy-policy#/, che come ho già detto offrono come unica modalità di contatto un modulo online standard, del tutto inadeguato in quanto non prevede minimamente la possibilità di selezionare l’argomento in questione. Per quanto riguarda il PDF delle Condizioni di Servizio B2C Innovation, recante finalmente dei regolari contatti diretti per l’esercizio del diritto di privacy, mi potete specificare come è possibile pervenire a questo documento tramite il sito 24hAssistance, esclusivamente in quanto cliente della compagnia assicurativa?Cordialmente,Paolo Chinellato.

Buongiorno,in data 27/05/2023 avrei dovuto viaggiare con un aereo delle ore 22.05 per la tratta Torino-Catania. Il volo, dopo essere stato rimandato più volte, è stato cancellato causa maltempo. Dopo ben 5 ore di coda presso la Biglietteria aerea mi è stata data come unica opzione un volo per il 31/05/2023 o date successive. Essendo che per me era necessario fare rientro a Catania entro il 28/05 ho dovuto acquistare all'ultimo minuto un biglietto di mie spese di €163,99 con altra compagnia.Chiedo interamente il rimborso del costo del biglietto sostenuto e l'indennizzo di €250.

Buongiorno, in data 5 maggio c.a , mia moglie Pineschi Stefania ha inviato una PEC al vostro Istituto per la richiesta di restituzione di €. 200 quale importo anticipato per gita scolastica per la figlia Borda Laura, frequentante il 5° anno (2020) non effettuata causa Covid. Tale PEC, benché sia stata anticipata da numerose telefonate presso la vostra segreteria, non ha mai avuto alcuna risposta in merito non solo al mancato rimborso dell'importo versato ma anche per essere messi a conoscenza sull'agenzia di viaggi interessata per la gita in argomento. Si chiede ancora una volta il rimborso totale della cifra di €. 200, quale anticipo per la gita programmata al 5° anno frequentato presso il Vostro Istituto, e poi annullata per l'emergenza pandemica del COVID.