Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. C.
17/04/2023

Mancato servizio

Buongiorno,Ho richiesto la voltura del contratto luce con Iren il giorno 01/04/2023 sul form di Voltura Contratto, ma non è stato ancora effettuato il servizio e ho letto tra i vostri reclami che il sito è in realtà una truffa.Vorrei richiedere il rimborso dei 34,50 euro spesi.Grazie,Maria Grazia Carrano.

Risolto
M. P.
17/04/2023
DR SMILE

Mancata risposta ancora una volta

Buongiorno, dopo mesi e mesi di richiami relativi al mio piano di trattamento ho realizzato la enessima visita di controllo alla clinica Dr Smile di Roma Esquilino. I dottori hanno individuato un piano di perfezionamento che hanno comunicato a Dr Smile. Non ostante, aspetto ancora di essere ricontattato da Dr Smile per cominciare questo trattamento che verrà a ripristinare il danno fatto dal trattamento originale. La mia visita a Roma Esquilino è avvenuta il 5 aprile (12 gg fa) e non ho ancora ricevuto nessuna risposta da parte di Dr Smile.Vi prego mi ricontattate al più presto. Mi sono già informato con i miei avvocati per effettuare azioni legali visto che dopo due anni ed un trattamento completato i risultati promessi dalle vostre simulazioni non sono stati raggiunti in assoluto.

Chiuso
F. M.
17/04/2023

Ordine mai evaso e spedito

Buongiorno,come già segnalato ho effettuato ordine in data 13/03 di 144,27€ ma non è mai stato evaso e tanto meno spedito ordine solo una email falsa che da errore e non permette la tracciabilità è da quello che leggo purtroppo non sono l’unico,pretendo che venga fatta chiarezza e di ricevere immediatamente un rimborso da questi truffatori

Chiuso
F. A.
17/04/2023

Contratto N°003256- bagno guasto

Buongiorno, ecco la segnalazione e problemi che mi ha causato GDL , ho un bagno non funzionate. -cassetta interna non funziona più, l'acqua scorre incessantemente e non vogliono installare la cassetta esterna che era inclusa nel prezzo.2-La doccia nuova installata non ha pressione né acqua calda.3-Un operaio maleducato ha tagliato un pezzo della porta e mi ha rotto la maniglia, e come non bastasse ha accusato che era già così.Lo stesso operaio che è giunto a casa mia l bevendo birra e fumando nel mio balcone insieme agli altri senza il mio permesso.dopo mi hanno risposto via telefono e via mail che la tua cassetta non era incluso proprio e non ti la mettiamo.Mi hanno detto che non abbiamo nessun tecnico disponile per la riparazione e che devo trovare io un idraulico e dopo valutiamo il rimborso nonostante la responsabilità è loro e il bagno è la garanzia è loro.Il consultante rifiuta di ammettere l'accordo prestabilito.

Chiuso
M. D.
17/04/2023
ALEX.SERVICE SRLs

certificato di conformita' impianto idraulico

buon giorno Alex sono ilSig. Di Zinno Michele le scrivo in merito alla ristrutturazione dei n° 2 bagni effettuati presso la mia abitazione via del mulino 5 Truccazzano ( mi) come da telefonata intercorsa la SOLLECITO ad effettuarmi il certificato di conformita' per i lavori eseguiti come da legge vigente, in alternativa procedero' con azioni legali. distinti saluti

Chiuso
M. C.
17/04/2023

Mancata consegna

Buongiorno. Ho ordinato un paio di scarpe Campanile sul loro sito di vendita, gestito da Albatros srl, il 28/01/2023. Ho pagato il prezzo con bonifico. Sono passati 2 mesi e mezzo, ma non si è vista né la merce, né il rimborso, che pure ho chiesto. La risposta alle numerose mail di sollecito è sempre la stessa: Ci scusiamo... Le scarpe sono fatte a mano (?)... tra 8/10 giorni contiamo di spedirle. Ma non succede nulla.

Risolto
M. N.
17/04/2023

Mancata spedizione , mancata risposta alla mail

Buongiorno ho effettuato un ordine presso tale sito in data 9 aprile , ad oggi non ha ancora alcuna notizia riguardo la spedizione , ho scritto una mail per sapere dove fosse il mio ordine senza alcun riscontro. Leggendo leRecensioni del sito sono tutte super negative e parlano di truffa

Chiuso
O. G.
16/04/2023

Consegna in estremo ritardo

Buongiorno, il giorno 16/04/2023 alle ore 18.30 ho effettuato un ordine su Just Eat richiedendo consegna per le 19.15 subito ritardata alla 19.40 dal ristorante. Alle 19.50 contatto il ristorante non vedendo arrivare l’ordine, mi viene detto che stanno infornando le pizze ma di nuovo abbastanza spazientito richiamo alle 20.20 per sentirmi dare la stessa spiegazione. Consegna poi effettuata alle 20.38. In totale un’ora e venti sulla prima consegna ed un’ora esatta sulla consegna prevista dal ristorante stesso. Non essendo la prima volta mi chiedo se non sarebbe il caso di accettare qualche ordine in meno?

Risolto
A. M.
16/04/2023

Prodotto venduto senza il consenso dell'acquirente

Il giorno 7 aprile scorso mia moglie Oriana Spaziani Rispoli si è fermata presso l'autogrill di Badia al Pino est (Civitella Val di Chiana) per una pausa durante il suo viaggio in autostrada. Alla cassiera ha dichiarato di voler consumare un caffè e un dolce, e la signora le ha risposto: e io le dò un cioccolatino, porgendoglielo contemporaneamente. Ha pagato con Satispay il totale comunicatole dalla cassiera, ha consumato il caffè e il dolce ed è ripartita. Lo scontrino riporta l'orario del pagamento: le 21,38.Come è sua abitudine, rientrata a casa mia moglie ha controllato lo scontrino, e con sua sorpresa ha scoperto che la cassiera le aveva fatto pagare il cioccolatino (un Amaretto Feletti). Infatti risultava l'importo di € 0,60 sotto la voce cioccolatino. Mia moglie chiede la restituzione della somma pagata a sua insaputa se la società Autogrill lo riterrà opportuno, le sarà restituito il cioccolatino.In attesa di un cortese riscontro, nel quale saranno indicate le modalità del rimborso, si inviano cordiali saluti.

Chiuso
A. C.
16/04/2023

truffa abbonamento mai sottoscritto

buongiorno, ho attivato al costo di 1,99 un servizio di trasformazione documenti in pdf on line a mi sono ritrovata a pagare un abbonamento da 29,99 mensile per circa 5 mesi. non ho mai sottoscrittoml abbonamento ma solo accettato al costo di 1,99 la trasformazione di un singolo documento. le recensioni di questo sito lo sanno come truffa ma purtroppo non ho guardato prima di accettare la transazione. ho 5 fatture che comprovano i pagamenti per circa 150 euro ma ripeto non ho mai sottoscritto nessun abbonamento. grazie

Chiuso

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