Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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S. M.
24/01/2024
Wefox SRL

danni al veicolo non appaiono riconducibili al sinistro da me denunciato

Salve sono Stefano Mastino, in data 13/01/2024 mi recavo al centro commerciale con la mia macchina ( Dacia Lodgy GD096EW) in quel giorno mi veniva rotto il vetro del porta bagagli per effettuare un furto. Il 13/01/2024 non riesco a contattare l'assicurazione visto che era sabato, contatto la carrozzeria convenzionata di Borgo Piave latina. Invio documentazione e denuncia, aprono il sinistro numero : 124/1684 . In data 23/01/2024 riceviamo la valutazione del perito che riporta: che i danni riconducibili al mio veicolo non appaiono riconducibili al sinistro da me denunciato. Vorrei una rivalutazione visto che già la dichiarazione del perito riporta che non appaiono non che non sono riconducibili. Quindi anche la sua valutazione non è certa in più si richiede una relazione tecnica che spieghi cosa secondo lui NON APPARE riconducibile al furto e come sarebbe dovuti essere stati. Tale valutazione e stata sottoposta anche ai carabinieri in sede di denuncia che hanno supposto l'utilizzo di una leva per staccare il vetro e il danno sulla carrozzeria dovuto ad un piede per fare forza sulla leva (mi informano anche che un altra macchina e stata forzata nel medesimo modo nello stesso posto). In base a tale valutazione della forza pubblica e alla denuncia fatta si richiede una rivalutazione con esito positivo. Avverto che in caso negativo andrò per via legali oltre che denuncia all'IVASS . di cui esiste già un precedente per mach-1 per un sinistro del 2022. VI faccio anche presente che se la macchina non verrà riparata entro inizi febbraio mi dovrete fornire una macchia sostitutiva per un viaggio. Tale macchina è ad uso di persona disabile contrassegno numero : 163062r. Grazie del ulteriore disservizio.

Chiuso
R. S.
24/01/2024

Abbonamento

Abbonamento con inganno mi hanno trattenuto 49,90 per 5 mesi senza mandarmi ne una fattura ne una mail che preannunciava il prelievo dal mio conto corrente.Truffa totale

Chiuso
M. F.
24/01/2024

Disdetta

Buongiorno il 20-11-2023 per vari problemi personali ho eseguito una disdetta per altroconsumo,ho cliccato su questo sito by-metis dove diceva che era facile e veloce ma non spiegava da nessuna parte che si doveva pagare una tassa poi dopo pochi giorni mi è arrivato x email una fattura di pagamento €30 ho contattato l ente con email spiegandogli che non avrei pagato e tra cui dando le mie motivazioni ma pare che per loro e doveroso intascascare la somma che ad oggi è aumentata di €40!!!mi chiedo ma per disdire si deve pagare?credo sia illecito!! chiedo un vostro aiuto per finire questa rogna che mi sta perseguitando e credo che a breve aumentera'!!!spero in un vostro aiuto il più presto possibile grazie

Chiuso
M. P.
23/01/2024

Assistenza per perdita acqua dai sanitari

Dopo multiple richieste di assistenza per un danno fatto in conseguenza ad un vostro lavoro fatto male (rifacimento bagno completo a novembre ) sono mesi che vi scrivo telefono e voi mi continuate a balzare mi trovo costretta a farvi contattare dai legali di altroconsumo pratica n. 09086061

Risolto
B. S.
23/01/2024
IQ Easy London GBR

Abbonamento non richiesto

A settembre ho fatto un pagamento da 0,50€ da cui è iniziato un abbonamento che non ho sottoscritto. Richiedo che venga cessato e di ricevere indietro i soldi dell'abbonamento non sottoscritto.

Chiuso
S. M.
23/01/2024

Addebito di €47.90 senza nessun tipo di sottoscrizione

Oggi in data 23/01/24 mi è arrivato un addebito di €47.90 di un abbonamento che non ho mai accettato e sottoscritto, richiedo subito un rimborso e annullamento di qualsiasi abbonamento. La mia email è simone.mozzato53@gmail.com e le ultime cifre della mia carta sono 6268. Pretendo un rimborso immediato dato la truffa che mi avete fatto.

Chiuso
V. F.
23/01/2024

MyGiftCard Impossibile da attivare e assistenza inesistente

Ho acquistato una GiftCard dal sito MyGiftCard per regalo di Natale. Ho ricevuto il link di attivazione ma sin da subito è stato impossibile procedere con messaggio di errore che imputava il problema all'eccessivo traffico di quei giorni. Dopo esattamente un mese e svariate segnalazioni alla mail di assistenza non ho ricevuto alcun tipo di supporto ne rimborso. Solo risposte automatiche e nulla più. Sito veramente inesistente in termini di assistenza, impossibile trovare un numero telefonico. Ad oggi mi sento truffato.

Chiuso
L. B.
22/01/2024

truffa pdf smart

Buongiorno, nel luglio 2023 ho creato un PDF sul sito PDF SMART pensando che il costo fosse di € 1.00. Da quella data mi sono stati addebitati € 29.90 al mese fino a questo gennaio, quando me ne sono accorta. Io non ho sottoscritto nessun abbonamento di mia volontà e contesto questi addebiti. Chiedo pertanto di sospendere immediatamente gli addebiti mensili e di procedere al rimborso dell'intera cifra che mi è stata ingiustamente addebitata dal luglio 2023 fino al gennaio 2024.

Chiuso
M. T.
22/01/2024

NESSUN ABBONAMENTO EFFETTUATO CON ADDEBITO NON RICHIESTO

NON HO FATTO NESSUN ABBONAMENTO, RICHIEDO I MIEI SOLDI ADESSO. MI È STATA ADDEBITATA LA CIFRA DI 47.90€ E NON HO MAI CONCESSO L’AUTORIZZAZIONE. ASPETTO NOTIZIE, CORDIALI SALUTI.

Chiuso
A. S.
22/01/2024
Prontovisure.com

Truffa con attivazione di abbonamento mai richiesto

Buongiorno, in data 16.10.2023 effettuavo una visura per un auto da comprare al costo 6,90. dopo aver effettuato il pagamento di euro 6.90 mi arrivava la visura. A distanza di 4 mesi mi son ritrovato addebitato sulla carat di credito la somma di 199,60. Non ho mai stipulato un abbonamento con loro, non ho mai ricevuto mkail da parte loro dell'attivazione dell'abbonamento. Controllando online ho notato numerosi utenti che hanno avuto lo stesso problema. Richiedo l'immediato rimborso della somma a me sottratta fraudolentemente. State lontani da PRONTOVISURE.COM

Chiuso

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