Bacheca dei reclami

Buongiorno ho ordinato un mobile sul sito dépôt privé qualche mese fá, sono stata truffata e chiedo il rimborso! Prima di fare tutto questo ho provato a contattare l azienda in ogni modo.. ma trattandosi di truffa chiaramente ignorano i messaggi…ho fornito la fattura e tutte le prove anche alla polizia come mi hanno consigliato gli avvocati però voglio provare anche così, sperando di recuperare ciò che mi è stato rubato…e fare il possibile per sanzionarli e toglierli dalla circolazione… vi chiedo per l’ennesima volta di non ignorare anche questo messaggio e di ricevere il rimborso

Buongiorno il giorno 11 ottobre 2022 mi hanno consegnato un divano con panchetta acquistato presso la sede di Cermenate (lo stesso giorno mi hanno consegnato anche altri ambienti il cui costo complessivo è di circa 17000 euro e di cui, purtroppo, ho dovuto presentare altri reclami). La consegna dei mobili è avvenuto prima che andassi ad abitare nell'appartamento dove gli ambienti venivano inseriti e, solamente al momento della pulizia degli ambienti per trasferirmi, mi sono resa conto che il divano presentava un taglio sotto la struttura del divano (dove avevano tagliato il pluribol che ricopriva il divano al momento della consegna). Ho fatto presente subito la cosa inviando le foto che qui allego e di risposta, concentrandosi sugli altri problemi ivi presentati, inizialmente mi avevano detto che potevo sostituirlo con uno nuovo tenendomi questo nell'attesa ma che si sarebbero fatti sentire. A distanza di quasi un anno e dopo diverse email più nessun contatto. Il trasporto e il montaggio è costato euro 130,00.

Dopo richiesta danni al Comune di Lovere con protocollo n°7611, riguardante il sinistro stradale avvenuto il 18/aprile/2022, mi è stato detto di rivolgermi alla società appaltatrice dei lavori, con determina DTLP n°11 del 10/02/2021. La società Migliorati ha già ricevuto tutta la documentazione con descrizione dettagliata del fatto con foto e perizia del danno ( da parte dell'assicurazione ARAG SE- divisione tecnica servizi) , riferimento ARA.22.180.0/DRN. Attualmente l'auto è stata riparata , vedi fattura n°0039/2023 del 04/05/2023, per un totale di 850. euro compreso iva. Faccio notare di richiedere il rimborso della sola fattura del carrozziere, altri danni tipo gomme, e altro non è stato conteggiato. in attesa di una Vostro riscontro invio distinti saluti

Spett. CitroenIn data 05/12/2022 ho acquistato presso un Vostro concessionario una Citroen AMI confermando con un acconto a Vostro favore.Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/05/2023. Tuttavia, ad oggi (26/09/2023) non mi è stata ancora consegnata l'auto acquistata e nonostante abbia inviato decine di email a supportoami@citroen.com ed effettuato molteplici telefonate al vostro n. di riferimento (con attese oltre l'ora) non ho ricevuto alcuna notizia sulla data di consegna dell'auto.Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché l'automobile acquistata è da utilizzare tra l'altro per recarmi al lavoro.Richiedo pertanto di ricevere quanto prima notizie in merito alla consegna dell'autovettura acquistata e mi riservo il diritto di chiedervi il risarcimento di tutti i danni arrecati dal vostro ritardo nella consegna e dalla mancanza di comunicazione.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.In fede,Costanzo Corsini

Buongiorno, ho acquistato una visura di un automobile il giorno 23 settembre 2023 sul sito ita-visure.com pagando a mezzo carta di credito euro 6,90 e ho ricevuto la visura lo stesso giorno. Oggi, 26 settembre 2023 ho ricevuto un addebito di euro 49,50 da prontovisure.com. Con mia grande sorpresa ho scoperto che con l'acquisto della visura mi ero anche abbonata e che passato il periodo di prova di 3 gg mi è stata addebitata la somma di cui sopra. Ho fatto immediatamente la cancellazione dell'abbonamento tramite il loro sito e ho scritto anche direttamente a loro perché il loro sistema non è per nulla trasparente, chiedendo lo storno di euro 49,50 di un abbonamento mensile a mio nome e a mia insaputa e interrotto lo stesso giorno dell'addebito. Non ho usufruito di nessun servizio in abbonamento mai. L'unica visura PRA richiesta è stata regolarmente pagata (6,90€) con numero d'ordine 5366446Chiedo il rimborso dei 49,50. Grazie

Buongiorno, ricevo da anni e con cadenza plurigiornaliera pubblicità non desiderate dall'indirizzo email reply@notizia.webselections.it. Mi sono disiscritto, revocando il consenso dal servizio, centinaia di volte, ma senza successo. Purtroppo riescono anche ad eludere i filtri antispam di outlook che ho attivato. Oggi ho ricevuto da questo indirizzo la pubblicità di Altroconsumo di cui sono socio e ho pensato di scrivere un reclamo per il vostro tramite. Dal loro sito si identificano in questo modo: Il proprietario del sito web http://www.emailselections.org (di seguito, il “Sito Web”) è DQ Leads BV (di seguito, “la Società”, “noi” o “noi”), una società olandese, con partita IVA NL859239408B01 e sede legale in Tingietersweg 34, 2031ES Haarlem. È iscritta al Registro delle Imprese di Haarlem, numero della Camera di Commercio: 72795301. Vi invito inoltre a verificare le modalità con cui gestiscono gli indirizzi email che utilizzano per i servizi che vi hanno venduto e vi sarei grato se riusciste a liberare me e gli altri numerosi utenti (si veda quello che si trova sul web cercando webselections) da questo incubo. Grazie e cordiali saluti

Salve! Mio suocero all'inizio di settembre 2023 ha ordinato delle stampe con le foto di mio figlio. Il corriere ha tentato la consegna ad un indirizzo errato. Ho chiesto di recuperare l'ordine ma nessuno risponde né sul modulo di contatto del sito (www.telaxxl.com) né via mail! Ci hanno suggerito di effettuare un nuovo ordine che pagheremo con contrassegno. Io vorrei solo capire che fine hanno fatto le foto di mio figlio, dato che evito anche di pubblicarle on line perché la sua privacy e sicurezza per me sono fondamentali!!!Ovviamente non ci penso nemmeno ad acquistare altro da un sito che non offre un minimo di assistenza post vendita.

Salve, in data 26/6/2023 ho fatto una richiesta di rimborso del mio biglietto PNR: LYHS95 per aver rinunciato al viaggio Firenze Campo di Marte-Bologna Centrale a causa della cancellazione del treno e della sua sostituzione con un autobus. La pratica è la n. 2-B0V25O26 ma da allora non ho ricevuto nè comunicazioni nè il rimborso. Potete fornirmi delle informazioni al riguardo? Grazie

Buongiorno, ho ordinato dei prodotti farmaceutici in data 14/9/2023. Sono stati spediti in data 18/9/2023 (per me anche troppo tempo) affidando la consegna all'azienda GLS. Quest'ultima adducendo motivazione del tipo Rifiutata dal destinatario. In attesa di istruzioni dal mittente per eventuale riconsegna. Vuole firmare con riserva specifica quando non era praticamente partito oppure Rifiutata dal destinatario. In attesa di istruzioni dal mittente per eventuale riconsegna non ha ancora consegnato il pacco nelle mie mai. Contattato ben 5 volte il Dr max che ha preso nota e segnalato il disguido presumo a GLS, con la conseguenza che GLS lo restituisce al mittente in data 26/9/2023.Contattato l'assistenza clienti del Dr Max mi si dice che il rimborso sarà effettuato solo alla ricezione del fantomatico pacco...e se non dovesse mai arrivare?

Buongiorno, circa 1 settimana fa ho contattato il call center BEKO per richiedere assistenza su una lavastoviglie acquistata esattamente un anno fa premesso che fino a poco tempo fa non avevo notato alcun difetto, allorquando ho notato che alcuni componenti funzionavano diversamente dai primi tempi dell'acquisto, ho contattato l'assistenza descrivendo le tre problematiche notate (tasto di accensione touch doveva essere pigiato con più forza, sportellino di riempimento detersivo difficoltoso in chiusura e segnalazione di assenza sale sempre più frequente) e senza chiedermi di effettuare delle prove o avvisarmi che qualora le problematiche non fossero state riscontrate dal tecnico, avrei dovuto pagare il servizio, mi ha inviato il tecnico di zona che a suo dire non ha riscontrato alcun difetto chiedendomi quindi di pagare l'assistenza poiché non ci sono stati pezzi da sostituire. Ora mi chiedo se è possibile dover pagare, senza neanche essere stati ragguagliati, € 50,00 per un intervento che seppur non ha fatto riscontrare ricambi da sostituire riguarda sempre un elettrodomestico in garanzia?Resto in attesa di un gentile riscontro.