Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Blocco senza preavviso carta Fidaty Esselunga e annullamento punti (oltre 10000!)
Buongiorno,in data 22/09/2023 scopro che, A MIA INSAPUTA, la carta Fidaty N.0400184696257 è stata bloccata, e i punti accumulati sono stati cancellati.Alla mia richiesta di chiarimento, scopro che, secondo loro criteri non ben comunicati, gli acquisti da me effettuati dimostrano acquisti non legati ad un uso familiare (!!!), e ribadiscono la volontà di annullarmi i punti.E' lecito? Sottolineo nuovamente di non essere mai stata avvisata di acquisti effettuati impropriamente.Grazie per il riscontro che vorrete darmi, cordiali salutiLaura Mossi
Materiale non idoneo
Acquistati n° 3 Materassi MAGNUM SOTTOVUOTO MATRIMONIALE160X190X22 e n° 5 MATERASSI SOTTOVUOTO SINGOLI 80X190X22 con le relative reti. Il materiale ci è stato consegnato in data dicembre 2020 in una nostra casa di campagna arredata completamente e mai usata o pochissimo usata. Il reclamo consiste nel fatto che questa estate siamo andati quasi stabilmente nella nostra casa di campagna ma è stato quasi impossibile dormire su tali materassi perchè scomodissimi e con le molle praticamente flaccide che ci hanno reso il sonno quasi impossibile lasciandoci dolori su tutto il corpo. Vorremmo la sostituzione di tali materassi
Recesso per mancata ricevuta dell'ordine
Buongiorno,ho fatto l'ordine a maggio,non ho ricevuto niente e Marion e le Compass pretendono il pagamento delle rate.Perché dovrei pagare qualcosa che non ho ricevuto e,perché non l'ho ricevuto?
abuso Airbnb gabriele
in quanto l'ospite mandata da voi si è comportata in modo assurdo ,per poi inviare mere o false prove per recedere,dopo che sicuramente ha fissato ia mia stanza,per bloccare un opzione.ho spiegato che inanzi tutto inviare foto dentro casa di uan persona è illecito,almeno da quanto ne so io,mi hanno risposto,che non è perchè se l'ospite ha affittato la stanza,in quel momento è come sua,io ho ribadito,che non può fotografare oggetti che ritraggono al vita privata delle persone e divulgarle,affitto o no gli oggetti e casa sono mie.di conseguenzaa hanno rifiutato di ascoltare le mie prove,e non sbloccando il calendario quando glie lo ho chiesto,in modo da riprtenotare con una persona non corretta come questa,che avendo al coscenza sporca,non poteva andarsene spiegando il problema ma doveva scappare come una fuggiasca.questa persona non solo mi ha diffamato,ha contatatto airbnb dopo 15 giorni quando aveva bloccato il calendario per poi prendere azioni ingiuste e senza difesa,verso di me,dicendo che mi tratterranno dalle prossime prenotazioni i soldi che restituirannoa questa persona.mentre io ho perso altre prenotazioni,sono stato diffamato e perduto i soldi di un altra [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito non autorizzato
Buongiorno, ho ricevuto un addebito pari a 121,00€ MYHERITAGE DNA per il rinnovo annuale senza aver ricevuto una mail che mi ricordasse la scadenza, inoltre contattando l’azienda ho ricevuto una mail dove mi chiedevo di attendere 7 gg, vorrei ricevere nuovamente i miei soldi o li denuncerò per frode
Scadenza Prodotti
Buon Pomeriggio,in data 18/09/2023 ho eseguito e pagato con cdc un ordine presso Farmacia del Leone, avente il seguente sito internet: www.alterfarma.it A seguito della ricezione dell'ordine, ho notato che il prodotto CISTIDYN composto da 14 bustine della quale io ne comprate 2 scatole, presentava la data di scadenza OTTOBRE 2023. (Segnalo che la scadenza non era presente sul sito al momento dell'acquisto). Ho scritto all'Azienda, la quale NON ha risposto, in quanto la data di scadenza così ravvicinata non mi permetterebbe neppure di terminare una scatola di prodotto.Sono a richiedere il completo rimborso ed eventualmente il ritiro a loro completo carico. Con i migliori saluti, M.
Mancato rimborso
Buongiorno ho effettuato il reso il 28 giugno e ad oggi nonostante i ripetuti solleciti non è ancora arrivato il rimborso.
Riparazione inefficace
Salve, ho inviato varie volte la Nintendo Swicht in riparazione perché non leggeva i giochi (originali), ma una volta restituita li leggeva soltanto per pochi giorni. Questo scherzo ci ha portato addirittura alla scadenza della garanzia ( che come sapete più di me non dura proprio poche settimane) e abbiamo già effettuato una riparazione a nostre spese. Tutto sempre attraverso la Service Trade di Milano, braccio operativo (e unico autorizzato) Nintendo. Già nell’ultima circostanza chiedevo la sostituzione (e basta) della Nintendo Switch con una nuova, ma ci hanno sempre restituito lo stesso pezzo riparato (si fa per dire). Ancora adesso la Switch non legge più nulla e non intendo assolutamente pagare più un euro né trovare del tempo per spedire di nuovo in riparazione. Sono assolutamente insoddisfatti
Mancata consegna
Buongiorno ho ordinato un letto e non sono venuti a consegnare ben 2 volte con data di consegna concordata...E mi trovo con un un'aumento di 20 € da pagare in piu ...
No diritto di recesso
Buongiorno, dopo poche ore (max 4) dall'acquisto dei biglietti tramite portale wizzair, per sopraggiunti problemi, mi risulta impossibile usufruire dell'acquisto.A questo punto vedo che qualsiasi cosa io provi a fare (spostamento o cancellazione del volo) comprta spese talmente alte da poter comprare un nuovo biglietto.È legale questa pratica?cioè, non esiste diritto di recesso, nemmeno nelle 24 successive?potete aiutarmi?Chiederi che mi venissero rimborsati i soldi spesi per la modifica del volo (che aveva la stessa tariffa del primo, ma la settimana precedente)grazie
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