Bacheca dei reclami

In data 16.01.2024, sul sito web https://myalpins.com dopo aver visionato attentamente la descrizione e le foto relative al seguente articolo: ugg ultramini originali, si procedeva all’acquisto, con riferimento ordine “EYOSSKOSQ”.In data 08.02.2024, non avendo ricevuto niente, si chiedeva informazioni sulla spedizione. Ancora ad oggi non so il numero di tracking. Precisando che si è già pazientato molto per il tempo trascorso, si è già chiesto il rimborso integrale delle spese sostenute, in quanto il prodotto non mi è mai stato consegnato.In virtù di quanto sopra, sembra essere in presenza di mera truffa ai danni del consumatore in quanto sul sito web viene pubblicizzato un prodotto autentico e successivamente non viene nemmeno spedito.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento