Bacheca dei reclami

Buonasera. Mia madre ha acquistato un paio di occhiali da vista da 47 euro, mi è arrivato un prodotto completamente diverso da quello pubblicizzato. Dovevano avere lenti transition, gradazioni diverse, avere una custodia e così via. Mi sono arrivati degli occhiali molto più scadenti e semplici, dal valore sicuramente di pochi euro o meno. Ho scritto per un reso, in quanto non ho ricevuto alcuna fattura o conferma di ordine, e non ho ricevuto ancora risposta, ma non credo la riceverò mai. Truffano persone ingenue e ignare. Pessimi! Non comprate mai tramite sponsorizzate social, ma solo tramite siti credibili e ufficiali!

Buongiorno, oggi 27 aprile leggo il reclamo di F.C. sui disservizi FASTWEB in Svizzera. A distanza di 20 giorni dallo spegnimento delle antenne 3G da parte di Swisscom, nulla è stato fatto dal gestore italiano per risolvere il problema. Diversi utenti, come me, hanno segnalato il disservizio ma FASTWEB preferisce ignorare piuttosto che affrontare tecnicamente la questione e apportare soluzioni concrete. Che dire? Paghiamo per un servizio che FASTWEB non è più in grado di fornire.

In data 26/04/26 alle ore 20.30 sono uscita dall'autostrada A22 al casello di Trento Sud, con la mia motocicletta equipaggiata con Telepass, accedendo alla corsia dedicata ai Telepass sul lato est del casello. Al transito ho sentito il segnale acustico di riconoscimento del Telepass ma la sbarra non si è alzata e mi sono fermata, con un'auto alle spalle. Ho cercato di attivare l'assistenza ma mi sono resa conto che in quella corsia non è presente il pulsante di chiamata, e ho dovuto accedere alla corsia subito a sinistra (dove transitavano auto) per chiedere aiuto. All'operatore che ha risposto ho spiegato la situazione e lui mi ha detto testualmente “invece che pascolare avanti e indietro doveva chiedere assistenza”. Ho risposto che era esattamente quello che avevo fatto, appena ero riuscita a raggiungere il pulsante e ho detto che la sbarra rimaneva abbassata. Lui ha detto testualmente “mi dica qualcosa che non so altrimenti facciamo mattino”. Ero letteralmente basita. Non ho più fiatato. La sbarra si è alzata e stavo per partire ma si è abbassata nuovamente e dopo alcuni secondi è stata rialzata. Dileggiare un utente in difficoltà, peraltro senza che ne abbia alcuna responsabilità, in una situazione spiacevole, non è solo villania ma è un vero e proprio maltrattamento, del tutto ingiustificato. Fra l'altro è anche espressione di vigliaccheria da parte dell'operatore, che non è presente materialmente e non è accessibile all'utente, che potrebbe altrimenti manifestargli direttamente la propria indignazione. Mi auguro che Società Autobrennero faccia prevenire a questo villano la presente nota, anche se dubito che abbia l'intelligenza per comprendere la gravità del suo comportamento.

Buongiorno, in allegato ci sono i dati del mio asciugacapelli, regolarmente acquistato sulla piattaforma eprice il 29-12-2020 e riconosciuto per la validazione della garanzia con il numero di serie SB7-EU-JCA3557A. Ora ho richiesto un riparazione fuori garanzia e mi viene risposto che l'apparecchio è contraffatto e la riparazione non può essere fatta. Alla luce di questa affermazione vi chiedo di dirmi sulla base di quali dati affermate che l'apparecchio è contraffatto dato che il numero di serie risulta accettato e validato. riferimento: gianluca.mauri@boffi.com

Buongiorno TIM mi ha attivato TIM vision senza consenso. Nonostante gli ho chiamati immediatamente il giorno successivo alla ricezione dei messaggi di attivazione , e dopo aver avuto conferma della avvenuta disattivazione con diritto di recesso entro i limiti di legge, il servizio non è mai stato disattivato, non ho ricevuto nemmeno l'apparato per vedere questo tim vision . Dopo infinite segnalazioni scritte , per telefono , in ogno modo e maniera ed aver ricevuto notifiche anche per messaggio dell'avvenuta disattivazione, oggi 27/04/2026 è arrivata la fattura con il servizio TIM Vision in fattura. Aiutatemi Grazie Livio Caprioli 3478357344

Buongiorno, intendo fare reclamo per indebita richiesta per presunta infrazione in quanto il parcheggio era privo di sbarre d’accesso e di ticket per verificare il tempo di sosta. Targa del veicolo :GL312HC. Giorno: 27/3/2026. Non ho sottoscritto nessun contratto, quindi la penale contrattuale non può essermi imputata.

: Reclamo Formale - Richiesta Integrazione Rimborso Totale Abbonamento - Andrea Giacometti - Pratica n. 1392568 Spettabile MyHeritage, io sottoscritto Andrea Giacometti scrivo per contestare il rimborso parziale di soli 40,00€ ricevuto a fronte dell'addebito di 160,00€ effettuato per il rinnovo automatico dell'abbonamento (Riferimento accredito/pratica n. 1392568). * Fatti: Mi è stato addebitato l'importo di 160,00€ senza che io abbia ricevuto preavvisi chiari ed efficaci del rinnovo automatico, violando le norme sulla trasparenza contrattuale. * Contestazione: Non ho usufruito dei servizi a pagamento dopo il rinnovo e ho provveduto tempestivamente a richiedere la disdetta e il rimborso. Il rimborso parziale di 40,00€ è del tutto insufficiente e non copre l'importo totale indebitamente trattenuto. * Richiesta: In virtù della politica di soddisfazione clienti (garanzia 30 giorni) e delle norme a tutela del consumatore, richiedo l'immediato storno della somma rimanente, pari a 120,00€, a completamento del rimborso totale di 160,00€. Qualora non ricevessi conferma dell'avvenuto rimborso totale entro 5 giorni lavorativi, mi riservo di adire le vie legali e segnalare la condotta scorretta alle autorità competenti tramite il portale pubblico di Altroconsumo. In attesa di un riscontro urgente, porgo distinti saluti. Andrea Giacometti

Gavau siuntą kurios neužsakiau. Kadangi laukiau kitos siuntos, sumokėjau kurjeriui 45 €, siuntoje buvo Rolex laikrodžio klastotė. Susisiekti su siuntėju nepavyksta, banke rezervuoti pinigai, užginčijau sandorį.

Gentilissimi, è più di una settimana che combatto con un pacco. Da subito sapevo che non sarei potuta stare in casa. Così ho chiamato il servizio clienti il 17 aprile, ma non ho potuto cambiare indirizzo. Ci sono stati 2 tentativi di consegna, il 21 e il 22 aprile, ho chiamato il servizio clienti entrambi i giorni ma non hanno potuto fare nulla, dandomi anche un'informazione fasulla: ci sarebbe stato un terzo tentativo di consegna. Chiamando il 23 mi è stato detto che il pacco era già in giacenza dal giorno prima. Mi hanno detto di andare nell'ufficio postale ma non c'èra. Richiamando il 23 stesso mi hanno detto che essendo SDA non può finire negli uffici postali. Ho svincolato il pacco per riconsegnarlo oggi, lunedì 27. Ho chiamato altre 2 volte il servizio clienti per assicurarmi che fosse tutto ok, ma è stato tutto inutile. Mi hanno dato altre due informazioni fasulle: il pacco non era in consegna e che mi avrebbero richiamato gli operatori di secondo livello, dopo aver richiesto una segnalazione da loro. Oggi sono stata tutto il giorno in casa e con il telefono in mano: non hanno tentato la consegna e non mi hanno richiamata. Domani in Sardegna è festa e dubito che consegnino... VOGLIO IL MIO PACCO