Bacheca dei reclami

Spett. Farmaè In data 28/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online im Daflon 60 compress numero ordine 1018349398 pagando contestualmente l’importo di 21.29€ Dopo 1 settimana si solleciti mi avete detto che il prodotto non c’è mentre sul sito è disponibile pertanto ho chiesto il rimborso che da maggio non arriva sollecitando ogni giorno e voi rispondete con varie scuse. Ma sono passati 3 mesi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 06/05 ricevo da farmaè una mail nella quale mi si comunica che per mancanza del prodotto acquistato avrei ricevuto entro 14 giorni il rimborso in merito all’ordine 1018377178, ad oggi 08/07 dopo aver compilato diversi form x segnalare la cosa nn ho ancora ricevuto nulla !! Allego e-mail ricevuta a dimostrazione di quanto dichiarato

Effettuato ordine in data 22/5/2025 per 47.65 di prodotti mai arrivati. Promesso rimborso mai arrivato

buonasera, in data 27 Giugno 2025 ho venduto tramite la vostra piattaforma una playstation 4 pro a 280 euro comprese le spese di spedizione. il numero oggetto è 336008753554. Dopo aver pagato l'acquirente mi contatta per sapere con che corriere spedivo e lui mi chiede gentilmente di spedire con fedex. ho accettato e mi ha chiesto inoltre visto che spedivo con Fedex se potevo inserire un'altro fermopoint perchè gli era più comodo. Ingenuamente ho accettato e comunque nella spedizione ho inserito sia l'indirizzo che lui aveva fornito su Ebay e per fargli un piacere ho inserito il fermo point da lui richiesto. Dopo qualche giorno l'oggetto arriva a destinazione, viene firmato e ritirato, io mi accorgo del ritiro e ho subito mandato un messaggio all'acquirente per sapere se era tutto ok e se cortesemente mi poteva sbloccare il pagamento. lui non mi ha risposto al messaggio e ha aperto una contestazione su ebay per pacco non arrivato al punto di ritiro da lui indicato e dice che non lo avrebbe mai ricevuto. Nonostante l'evidenza della truffa che mi ha fatto l'acquirente, ebay ha dato ragione a lui sottraendomi i 280euro per rimborsare lui. Dovevo fare attenzione ma nonostante le prove Ebay da ragione ai truffatori. Ho perso i 280euro e la playstion e sicuramente ho perso anche la fiducia di procedere con futuri acquisti/vendite tramite Ebay. Allego la ricevuta del cliente che attesta il ritiro e invito ebay a rileggere attentamente la mia chat privata con il cliente. saluti.

Buongiorno ho prenotato un biglietto aereo con FlyGo in data di 27 luglio 2025 per Tirana da Bergamo orioal serio ore10,50,con Rayaner ,hanno già preso i soldi 166,90€,dicendomi che riceverò un mail con biglietto ,fino oggi niente, sono introvabili la prenotazione e 1085711551 COSA POSSO FARE?DEVO COMPRARE UN ALTRO BIGLIETTO, AVRÒ RIMBORSO DA QOISTI FLYGO?

Spett. Farmaè In data 19.5 25 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 80,53 Dopo alcuni giorni, mi avete scritto che alcuni prodotti non erano disponibili e avrei ricevuto il rimborso entro 15 giorni. Il rimborso dei prodotti non disponibili pari ad euro 42 e’ avvenuto solo dopo che ho aperto un reclamo su altro consumo. Le mail che vi avevo inviato non le avete mai considerate Inoltre il corriere non è riuscito a consegnare per tre volte il pacco, nonostante io mi trovassi sempre a casa nei giorni di consegna. Vi ho inviato tre comunicazioni per lamentare il disservizio e chiedere il rimborso completo, degli ulteriori 38 euro,tramite il vostro sito. L'unico modo di contattarvi è compilare un modulo all'interno del vostro sito web. Mi trovo di nuovo costretta ad aprire il reclamo su altro consumo per non avere ricevuto il rimborso di euro 38 dei prodotti mai consegnati. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno. Abbiamo acquistato 2 biglietti aereo da Praga a Bologna,il pagamento è stato confermato ma i biglietti non li hanno mandati. Nessuna risposta ai messaggi sui social e dalle mail. Ore e ore al telefono per parlare con l'assistenza ma senza riscontro. From: Fly Go Voyager [booking@travel-confirmation.eu] Sent: Saturday, July 5, 2025 12:03:03 PM To: tizisofi@hotmail.it [tizisofi@hotmail.it] Subject: Prenotazione 108572632 Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo! FlyGo

buonasera, in data 29/04/25 ho effettuato un ordine per due articoli. Alla consegna mancava Chaga gheos 60 cpr al costo di € 33,17 (subito segnalato). in data 15/05/25 ho ricevuto mail di scuse da Talea Group Spa che annunciava imminente rimborso, ma a tutt'oggi non ho ricevuto alcun rimborso nè alcun riscontro alle mie richieste fatte sia via mail che sul form di assistenza clienti.

buongiorno, il sottoscritto Viva Corrado chiede il rimborso delle somme addebitate a titolo di Gestione Roaming perché durante la permanenza in Turchia non ha usato il cellulare. Inoltre, il messaggio ricevuto da Tim mi comunicava solo l'inserimento della numerazione +39 e non mi informava dell'addebito di spese. Aggiungo che gli operatori TIM del 191, in merito all'addebito del servizio Roaming, mi hanno fornito risposte diverse. Il primo mi ha detto che, per non incorrere nell'addebito, avrei dovuto mettere il cellulare in modalità aereo. Il secondo mi ha detto che il cellulare andava tenuto spento, impedendomi qualsiasi uso, anche per le foto. Per quanto sopra, visto che in Turchia non ho effettuato telefonate, chiedo il rimborso delle spese per il servizio Gestione Roaming.

Buongiorno, in data 06/12/2023 viene da me firmato il contratto (allegato contratto) e ricevuto l'ordine (allegato1), a me intestato, per l'acquisto di n.14 infissi, comprensivi di cornici e montaggio. In data 30/05/2024 viene inviata comunicazione di avvio lavori (alleagato2) con la conferma sull'esecuzione dell'ordine e la conferma che, come da contratto, gli infissi saranno disponibili nei loro fra la settimana 43 e 44 dell'anno. Indicano anche che i lavori di installazione inizieranno nelle settimane successive previo accordo con me. In data 25/11/2024 ci viene inviata comunicazione di "Aggiornamento sui Tempi di Consegna dei Materiali Ordinati" (allegato 3). Nel mese di febbraio 2025 vengono consegnati n.6 infissi su 14 ordinati, senza le cornici, comunicando che nelle settimane successive sarebbero stati installati i restanti (allegato 4/4.1). Nessuna comunicazione ci è più pervenuta e sia il commerciale (Daniele Sette) che l'ufficio amministrativo (num.tel. sul sito web e sul contratto) rispondono alle nostre telefonate. Il danno che ci sta provocando l'azienda non è stimabile. Abbiamo infissi in legno che non mantengono ne il calore e il freddo, ne la sicurezza della nostra casa. Questo rischio è stato più volte comunicato all'azienda. Vorrei almeno avere certezza della data di consegna di tutto il materiale entro il più breve tempo possibile. grazie