Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. E.
01/01/0001

Truffa Livecareer

Buongiorno, come altri utenti, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer. Fanno credere di permetterti di redare il tuo Curriculum Vitae per € 2,00, peccato che in seguito si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 24,99 ogni quattro settimane. Tutto questo non è evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione. Fortunatamente io me ne sono accorta al primo addebito, ma chiedo il rimborso di quanto pagato. Grazie

Risolto
F. V.
01/01/0001

contratto

Salve, in data 22/08/2023 ho richiesto una visura camerale tramite internet sul sito VISURITA e ho pagato la somma di € 3,90. Il giorno 25 agosto 2023 mi sono stati addebitati € 49,50 per un abbonamento MAI SOTTOSCRITTO, non ho mai ricevuto contratto o mail di attivazione etc e tra l'altro non ho mai ricevuto fattura. Mi sono accorto di tale abbonamento solo guardando i movimenti della mia carta di credito in data 26/04/2024. Parlando al telefono con il servizio clienti della società VISURITA , pare che l'abbonamento si attivi automaticamente e (aggiungo subdolamente) nel momento in cui si fa una visura camerale attraverso il loro sito. Pertanto la società Visurita ha prelevato dal mio conto l'importo dell'abbonamento a far data dal 25 agosto 2023 fino a marzo 2024 (per un totale totale di 8 mesi di abbonamento>>8*49,50€=396€) . Pertanto, ho dovuto bloccare la mia carta di credito. So che altre persone hanno avuto lo stesso problema con lo stesso sito. Trattandosi di evidente e ingannevole attivazione di abbonamento, che mi risulta essere già stata segnalata da altri utenti del servizio e dall'associazione Altroconsumo, si richiede il rimborso di € 396 indebitamente incassati.

Chiuso
M. P.
01/01/0001

abbonamento non richiesto

Buongiorno, sono Pagnoncelli Marcello

Chiuso
M. R.
01/01/0001
Tempocasa
J. B.
01/01/0001
Lepanto 2 srl

MyDraft_240212_094012

Spett. In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
G. M.
01/01/0001
Comune di Cagliari

Pagamento raccomandata senza ricevuta di pagamento

Buongiorno in questi giorni , ho ricevuto una raccomandata dal Comune di Cagliari, per un pagamento di una cartella IMU non pagata del 2018, (probabilmente sfuggita al saldo). Il problema nasce dal fatto che lo stesso lo stesso Comune si è avvalso per il recapito, anziché di Poste Italiane, ma di un agenzia dal nome S.E.N.D. (Servizio notifiche digitali) fin qui tutto bene. All'atto di pagamento, con il modello CBILL , la stessa cifra indicata, viene automaticamente aumentata di euro 10 senza giustificare tale aumento, senza una pur minima ricevuta di tale pagamento, e senza essere inserita nei conteggi di dettaglio del presente atto. Quindi si sta pagando una somma in più senza essere sottoposta a conteggi nella cartella. Pertanto, chiedo a voi dell'ufficio legale dei consumatori , se è normale e soprattutto legale il pagamento di un'aggiunta di euro 10 all'atto di pagamento della cartella, senza che sia giustificata tale somma. Grazie e buona giornata. Giampaolo Murgia

Risolto
S. H.
01/01/0001
ASTA DEL MOBILE
M. R.
01/01/0001
FERTEK IMPIANTI

Lavori eseguiti male

Spett.Ditta FERTEK IMPIANTI

Risolto
E. M.
01/01/0001
HPY *IQ Identify London GBR
M. D.
01/01/0001
wwidealpdf

MyDraft_240114_064722

Buongiorno, ho utilizzato il servizio a pagamento di 1,5 euro per una singola unione di due file pdf. Ho scoperto che il sito fraudolentemente mi ha addebitato quattro volte un importo di 29,90 euro (due su carta postapay con ultimi quattro numeri 7091 e due su carta postapay con ultimi quattro numeri 8568, intestate entrambe a Mario Di Michiel, email mario.dimichiel@libero.it) come pagamento mensile di un abbonamento che non ho mai voluto sottoscrivere. Ho disattivato entrambe le carte. Chiedo il rimborso dei 119,60 euro che mi sono stati addebitati.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).