Bacheca dei reclami

Buongiorno,vorrei reclamare per l'aumento di due euro al mese del canone abbonamento servizi di telefonia mobile

Buongiorno, ho effettuato 2 ordini, entrambi a fine ottobre 2022, tramite Nike app di cui poi ho fatto il reso. A febbraio 2023 non ho ancora ricevuto il rimborso. Contattando il servizio clienti mi hanno riferito che i pacchi gli sono arrivati vuoti, per cui ho contattato il corriere che loro forniscono per il reso che mi ha fornito le ripesature dei pacchi (per cui non sono partiti vuoti) e mi ha detto che a loro risultano consegnati integri. Parlando con un operatrice di nike per spiegare queste cose, mi è stato detto che praticamente questa è una ripicca per dei problemi che hanno avuto con un altro mio reso (problemi di cui non sono mai stato informato per altro) per cui si rifiutano di rimborsarmi i soldi

salve nappi vincenzo Codice cliente: 1.48371837 Numero di rete fissa 08119537583 vodafone il 08/08/2022 faccio un contratto con voi vodafone e il 11/08/2022 attivate il contratto di casa e internet a casa ma il 13/08/2022 il servizio internet non inizia a funzionare quindi vi chiamo al 190 e mi dite che entro le 48 ore si ripristinera il sistema e cosi funzionera di nuovo ma passano altri 2 giorni mi metto sul telefonino sempre di vodafone con il numero 3473654602 e vedo de mi risolve il problema il tobi il tuo assistente digitale ma mi dice che sulla mia linea c'e un problema e entro le 72 ore veniva un tecnico a sistemare il quasto ma sempre nello stesso giorno chiamo il 190 e mi dice che devo aspettare il tecnico per vedere il quasto siamo andati avanti di telefonate al 190 e con tobi il tuo assistente digitale per 4 mesi fino a dicembre ma a casa mia non e venuto mai nessuno e chiamato mai nessuno quindi a gennaio chiedo di chiudere tutto e di eliminare tutte le fatture mandate a oggi 02/02/2023 voi signori di vodafone continuate a mandare fatture quando io non o mai avuto il sevizio anzi mi scuso il servizio a funzionato solo per 2 giorni quindi chiedo l'immediata abolizione delle fatture emesse fino ad oggi perche non e possibile che voi non vedete che la linea di casa non c'e stata mai siete una vergogna quindi ripeto chiedo l'immediata cancellazione di tutte le fatture emesse altrimenti vi denuncio

Salve vorrei disdire l'abbonamento, avvalermi del diritto di recesso e annullare l'abbonamento. Vorrei anche cancellare il mio account di Altroconsumo, grazie.

buongiorno, scrivo per l'ennesima volta in quanto da quando ho firmato un contratto con voi per l'ecobonus ricevo sempre delusioni, il primo contratto prevedeva l'installazione di un impianto 10 kw trifase integrato, serramenti e cappotto termico, dopo ben 25 mesi mi vengono installati solo 7 kw perché non sono stati eseguiti i dovuti sopralluoghi e le verifiche del caso, io adesso sto attendendo che facciate i serramenti con il 50% che spero vengano fatti con le superfici indicate, inoltre più volte ho sollecitato perché l'installazione della caldaia non è stata fatta bene e perde di continuo acqua, abbiamo messo un bidone per raccoglierla. prego non ci siano ulteriori problemi e venga risolta la perdita

Buongiorno, dopo 4 reclami telefonici mi trovo a scrivervi in merito al mio problema dovuto al malfunzionamento del vostro loker situato a Roma Leroy Merlin - Via bruno pontecorvo 00134.Il mio pacco non so che fine abbia fatto. Il problema è stato che andando a inserire il pacco scansionando il codice ricevuto sulla piattaforma vinted, il loker apriva due celle, in una ho inserito il pacco e richiuso, l'altra è stata richiusa senza nulla all'interno.Il corriere passando a ritirare il tutto ha aperto solamente quella senza nulla all'interno. Ora il pacco che dovrebbe essere nel loker (almeno spero che nessuno lo abbia rubato), non si sa che fine abbia fatto. Chiamando Inpost non sanno darmi una risposta e non hanno prontamente chiesto un controllo al loker stesso.E' tutto filmato dalle telecamere del loker quindi si può vedere benissimo l'accaduto.Chiedo il risarcimento della mancata vendita che risulta essere di 155€ o quantomeno un risarcimento danni per l'accaduto. La borsa che è stata spedita risulta avere un alto valore essendo di alta moda, ma aldilà di questo è proprio il mal servizio e la mal assistenza a richiedere quanto di competenza.GrazieGianluca De Santis

Buongiorno,in data 08/06/22 ho firmato un contratto di Noleggio a lungo termine con la società Leasys Spa con arrivo previsto vettura nel mese di novembre. Ad fine ottobre mi rivolgo al venditore di Stellantis & You (che ha condotto tutte le pratiche) e mi dice che la vettura non è stata ancora allestita. Provo nuovamente a novembre e a dicembre con gli stessi risultati. Pochi giorni fa chiedo nuovamente e mi viene data la stessa risposta. Chiedo, tramite il venditore di S&Y, allora cosa comporterebbe rescindere il contratto (per inadempienza di Leasys, visto che sono passati quasi tre mesi dalla prima previsione) e mi viene detto che la risposta di Leasys consiste in sei mensilità di penale. Oltre a questo, ieri mi viene detto dal venditore che l'allestimento della macchina è prevista per la settimana 18 del 2023 (inizi di maggio), con arrivo possibimente a giugno.Alla luce di tutto, chiedo che il mio contratto venga rescisso per inadempienza di Leasys senza alcun versamento di penali.

Buongiorno, dal 23 al 25 gennaio è stato impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Libero è la mia mail principale a cui sono associati i pagamenti digitali, le utenze domestiche, abbonamenti, mail delle scuole dei miei figli, altroconsumo, in più ero ricoverata in ospedale e fino al ripristino del servizio mi sono trovata in notevole difficoltà. Credo che un risarcimento sia doveroso.

Buongiorno, come tutti ho avuto il down della mia mail dal 22 gennaio a lunedì 30 gennaio ed avendo IOS come sistema operativo del telefono ancora ad oggi non riesco a ricevere tutte le mail anche guardando su altri dispositivi. Io sto cercando lavoro e sul curriculum che utilizzo è indicata la mail di libero, in più per tutte le comunicazioni delle scuole delle mie figlie c'è la stessa mail. Ho subito un gravissimo danno e pretendo il risarcimento. In più non c'è modo di recuperare le mail di questi giorni e le aziende che potrebbero avermi cercato avranno ricevuto la mail che l'account non era attivo e avranno pensato che le stessi prendendo in giro. Angela Violante 3480090612

Buongiorno, siamo clienti Dolomiti Energia sia per il gas che per la luce con le utenze intestate a mia moglie Molinar Gabriella titolare della fornitura gas 02160052003981 e con me residente in via Tramontana 11 Corio(TO).In data 31/1/23, non avendo ricevuto la bolletta del gas relativa al bimestre nov-dic. 22, contattavo il servizio clienti che provvedeva a inoltrarla via mail.Preciso che da quando siamo clienti di Dolomiti Energia (oltre di tre anni) con tre utenze intestate al sottoscritto, due intestate a mia moglie e una a mia madre Nicola Teresa, non era mai successo di non ricevere una bolletta.Dall'esame della bolletta in oggetto si evidenziava un costo del gas nel trimestre ott. dic. 22 di € 2,64/mc, di gran lunga superiore al doppio del prezzo medio di mercato.Riteniamo tale richiesta del tutto sprositata oltre che illegittima in quanto viziata da eccesiva onerosità, nonchè infondata da un punto di vista contrattuale/legislativo.Abbiamo già provveduto a contestare formalmente la bolletta in oggetto direttamente a Dolomiti, invitandoli allo storno immediato della stessa nonchè al ricalcolo e all'emissione di nuova fattura a prezzi congrui.Abbiamo anche informato Dolomiti che in assenza di riscontro entro la scadenza della bolletta citata(13/2/23), provvederemo al versamento, a titolo di offerta reale, dell'importo corrispondente al consumo indicato in bolletta moltiplicato per il prezzo medio di mercato relativo al trimestre citato