Bacheca dei reclami

Buongiorno, la Hertz continua il suo gioco sporco inviando una mail con la quale mi fornisce un codice approvazione. Non ha inviato alcuna restituzione del deposito cauzionale. Mi rimanda all'esercente della carta di debito, ma posso garantire che il problema è solo loro. Difatti l'esercente non vede accredito, la banca neanche. Invio ultimo reclamo e agisco legalmente.

Ho prenotato e pagato in anticipo parcheggio coperto con servizio valet dal 28.7 al 03.08. Auto Tesla, controllando posizione scopro che si trova in uno spiazzo aperto con altre auto, senza apparente sorveglianza ed esposta al sole forte senza protezione alcuna. Chiamati più volte, ancora non hanno provveduto. Mi riservo dí adire le vie legali in sede civile e penale.

Spett. Farmaè Talea Group. In data 29 aprile ho effettuato l'ordine #1018361730 presso il Vostro negozio online pagando tramite PayPal l’importo di 26,87 € per l'art. 925205256. In data 2 maggio mi è stato comunicato via mail (cfr. allegato) che l'articolo non era disponibile e che mi avreste rimborsato entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del restante ordine avvenuta in data 9 maggio. Ad oggi, trascorsi 58 giorni lavorativi dalla consegna, non ho ricevuto né il rimborso, né alcun riscontro ai solleciti inviati tramite form sul vostro sito, alla mail refunds@taleagroupspa.com ed alla pec farmae@pecsicura.it inviata in data 5 giugno 2025. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, mi chiamo Bullo Massimiliano, nei giorni scorsi ho effettuato un tentativo di abbonarmi presso la vostra palestra di Mestre ed anche online, la richiesta è stata rifiutata perché mi informate che non accettate i mio IBAN (IT26b03442142390000.....023). Nel vostro sito esplicitate che non accettate IBAN di carte prepagate ma solo IBAN di conti correnti bancari normali. Il suddetto IBAN si riferisce ad un normalissimo conto corrette bancario a me intestato presso Banca Widiba eppure non lo accettate. Ritengo quindi che le vostre informazioni che pubblicate siano scorrette e che state discriminando una moltitudine di clienti che dovrebbero aprire un conto corrente su altre banche (a questo punto diteci quali) . Ritengo che una grande società come la Vostra non possa macchiarsi di teli disservizi e auspico una risoluzione. Cordiali saluti.

Buongiorno ho effettuato l'ordine #1018176598 in data 4 aprile 2025 e andata 10 aprile mi viene comunicato che alcuni prodotti non sono disponibili e verranno rimborsati. In particolare i prodotti non inviati sono i seguenti: 1pz. - Vea 50 Spray Ecologico 50ml 1pz. - Fluvadin Plus Ovuli Vaginali 10 Pezzi Benessere Intimo Femminile 1pz. - Yovis Rigenera 10 Bustine - Probiotico per Benessere Intestinale 1pz. - Boiron Euphralia Allergy Collirio 10ml Mi è stato scritto che il rimborso sarebbe avvenuto entro 14 giorni ma ad oggi, nonostante vari solleciti, non ho ricevuto nessun rimborso. Chiedo quindi di capire come poter procedere per poter avere il rimborso. Grazie Marilisa Mele cell. 3488568154

Buongiorno, in data 21/05/2025 ho effettuato sul sito FARMAE' l'ordine n. 1018562959, pagamento tramite carta di credito n. 5342 0700 2036 2413 di euro 57,50. In data 28/05/2025, via mail, sono stata informata che, causa indisponibilità totale della merce, avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni lavorativi dalla comunicazione. Il rimborso non risulta mai avvenuto. Potreste verificare ed in caso provvedere o comunque aggiornarmi della situazione? Grazie

Buongiorno, Ho scelto di utilizzare il parcheggio SABA ITALIA di Trieste perché dal sito (immagini allegate) si evinceva che la cancellazione fosse gratuita rispetto ad altri parcheggi, anche più economici. A causa di gravi motivi di salute, ad un mese della partenza, ho dovuto cancellare il mio viaggio. Ho richiesto a SABA ITALIA la cancellazione della mia prenotazione (come ben evidenziato e pubblicizzato nel home page del loro sito) ed il rimborso del parcheggio (129,40€) ricevendo come risposta che i termini previsti di 14 gg del diritto di recesso, tra l'altro obbligatorio per legge, erano trascorsi e quindi non era possibile. Tengo a precisare che la mia non è una richiesta di applicazione del diritto di recesso ma ben si una richiesta dell’applicazione della “cancellazione gratuita” da loro pubblicizzata. Invito i consumatori a diffidare di tale compagnia visto il comportamento ingannevole, se non addirittura scorretto, nei confronti dei propri clienti. Angelo

Buongiorno, sto aspettando il rimborso di euro 97,82 che mi è stato promesso con mail ricevuta il 20 giugno 2025 da refunds di amica farmacia, causa mancata evasione dell'ordine di cui all'oggetto. Ho già sollecitato più volte tramite mail ma non ho mai ricevuto alcuna risposta e non è possibile parlare con nessuno. Resto in attesa, saluti.

Buongiorno, l'ordine online 401985288 da me effettuato in data 10/07/2025 è stato annullato causa indisponibilità della merce e come comunicazione alllegata sarei dovuto essere rimborsato con lo stesso metodo di pagamento (Paypal). Nonostante le due mail scritte a customercare@farmaeurope.eu , non solo non ho ricevuto risposta ma ovviamente del rimborso nessuna traccia. L'importo è di 63 € . Grazie Distinti saluti

Spett. Farmaé In data 09/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 3 prodotti solari, La Roche-Posay Anthelios Fluido UVMune Dermo-Pediatrics 50ml SPF50+, La Roche-Posay Anthelios Solare Bambino Gel Pelle Bagnata 200ml SPF50+, Euphidra Ka Uvsys Latte Riparatore Rinfrescante Doposole 400ml, pagando contestualmente l’importo di 43,58 €. Mi avete avvertito via mail, lo stesso giorno, della mancanza di due dei prodotti acquistati, dichiarando un rimborso entro 14 gg lavorativi. Il rimborso non è mai stato effettuato, e non ho mai ricevuto risposta alle numerose mail inviate al servizio clienti o in risposta alle mail relative all'ordine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.