Modelli di lettere

Dialer reclamo da inviare alla societa telefonica

15 settembre 2011

Da inviare alla compagnia telefonica nel caso in cui in bolletta vi sia addebitato un importa dovuto a un dialer che si è introdotto nel vostro Pc.

Dialer: reclamo da inviare alla società telefonica

Mitt. (nome, cognome e indirizzo)

Spett. (denominazione e indirizzo della società)

Oggetto: reclamo avverso importo traffico telefonico.

Con la presente il sottoscritto ..., nato a ........, il ........., residente in............................................, titolare dell'utenza telefonica n..................., in virtù di regolare contratto n................, intende contestare l'importo del traffico telefonico riportato sulla bolletta n. .............. del ............... con scadenza il............... .
Nella suddetta bolletta vengono addebitati € ............. per chiamate ai seguenti numeri .................. (indicare dettagliatamente numero, data e orario della connessione, importo ............ ), numeri che il sottoscritto non ha mai chiamato.

Pertanto il sottoscritto contesta la richiesta di pagamento di tali importi pari complessivamente a € ............, richiedendo altresì l'effettuazione da parte Vostra di opportuni controlli volti a verificare che non ci siano intromissioni fraudolente sulla linea telefonica. Si precisa che in relazione a ciò è già stata presentata anche apposita denuncia presso la polizia postale, che si allega in copia.

 

Distinti saluti.

Luogo e data                                      Firma




Allega:

  • copia bolletta n...del...;
  • copia denuncia polizia postale.