In data 15/1/2020 Fides S.p.A., per conto di Sinergy (Olimpia s.r.l.), mi invia sollecito di pagamento per 3 fatture (E9-0158487/E9-0186507/E9-0197061) di fornitura energia elettrica non pagate. Queste sono le ultime, relative a Luglio, Agosto e Settembre 2019, di una serie di fatture (precedentemente tutte pagate), oggetto di reiterati reclami e richieste di rettifica mai accettati da Sinergy, basati sul riscontro di dati di consumo decisamente superiori a quelli reali e costi di fornitura enormemente superiori a quelli in precedenza fatturati da ENEL (alla quale sono già rientrato da Ottobre 2019), e ben lontani dalla tariffa pattuita in contratto di 0,0795 €/kWh, uguale su tre fasce. Nonostante una serie di contestazioni via e-mail, basate su dati oggettivi e sul confronto delle fatture di ENEL relative alla stessa fornitura, ho continuato a ricevere fatture di importo esagerato e non giustificato dai conteggi, peraltro difficilmente comprensibili, indicati nelle stesse, che rasentano la pratica estorsiva. Con l'ultima e-mail del 26/8/2019 ho ulteriormente richiesto al Gruppo Sinergy (Olimpia S.r.l.) di regolarizzare la situazione allinenando quanto meno le somme richieste agli importi richiesti da ENEL per le medesime forniture, e procedendo altresì al conguaglio delle somme non dovute, come peraltro un addetto del numero verde mi aveva garantito che sarebbe stato fatto. Preciso che le forniture sono relative ad un capannone da me usato per ricovero autoveicoli, quindi con consumo realmente modesto e saltuario. In dettaglio, le suddette fatture riportano i seguenti importi a mio debito:E9-0158487, periodo 1/7-31/7/2019, consumi fatturati 19 kWh + 3 kWh (perdite): totale fattura € 80,37 (togliamo pure € 14,00 di solleciti e spese varie, restano € 66,37 per un mese)E9-0186507, periodo 1/8-31/8/2019, consumi fatturati 8 kWh + 0 kWh (perdite): totale fattura € 50,04 (togliamo ancora € 14,00 come sopra, restano € 36,04 per un mese, con tre settimane di non utilizzo per ferie)E9-0197061, periodo 1/9-30/9/2019, consumi fatturati 25 kWh + 3 kWh (perdite): totale fattura € 59,16 (togliendo stavolta € 4,00 per oneri, restano € 55,16 per un mese).Confrontando le fatture, oltre alle incongruenze tra consumi fatturati e importi addebitati, si nota che a Luglio le spese di trasporto e contatore ammontano a € 19,16, per passare a € 7,08 ad Agosto ed € 7,21 a Settembre i Dettagli dei costi medi, alla voce del costo medio unitario della sola spesa per la materia energia, riportano poi a Luglio €/kWh 1,25136, ad Agosto €/kWh 1,715, a Settembre €/kWh 1,03821. Tutti valori ben lontani dai costi pattuiti da contratto ed esposti in bolletta alla voce Codice Offerta Sottoscritta: €/kWh 0,0795. Poi Sinergy sarà capace di portare mille giustificazioni alle incongruenze sopra rilevate e alla non corrispondenza degli importi ai vincoli contrattuali, ma comunque ritengo che sia una TRUFFA l'omissione della chiara indicazione dei VERI importi che l'utente si troverà a dover pagare. A titolo di oggettivo confronto, ed a riprova della fondatezza delle mie contestazioni, cito una precedente bolletta di ENEL Energia (n° 2973475005 del 9/12/2018), ovviamente per la stessa utenza, relativa al periodo 1/10-30/11/2018, quindi due mesi, con un consumo fatturato di 40 kWh per un totale fattura di € 26,62 (cioè poco più di 13 Euro al mese!), con spese per l'energia pari a € 9,20, ovvero €/kWh 0,230.In conclusione, dal momento che il rapporto di fornitura di energia elettrica con Sinergy, per l'utenza di cui trattasi, è iniziato al mese di Aprile 2019, e che fino al mese di Giugno 2019, pur avendo segnalato formalmente gli addebiti eccessivi senza avere riscontro positivo, ho pagato somme da tre a cinque volte superiori a quelle che pagavo con ENEL per la medesima fornitura, richiedo, per le esaurienti motivazioni di cui sopra, l'annullamento delle suddette fatture Sinergy n° E9-0158487 del 11/8/2019, n° E9-0186507 del 12/9/2019 e n° E9-0197061 del 10/10/2019.Ringraziando per la collaborazione, invio cordiali saluti.Carlo Bidervia Galimberti, 3913900 Biella335 6306684
