Addebito fattura benzina

Buongiorno, ho noleggiato dal 28 al 30 agosto un'auto con SicilyByCar (n° prenotazione 584352893). Una settimana dopo ho ricevuto un addebito sulla mia carta di credito pari ad euro 45,90 relativo alla fattura n°225585, per servizi di Add. Carburante, rifornimento e servizio in stazione. Non credo che tale addebito sia dovuto, in quanto la vettura che avevo prenotato è stata restituita al parcheggio con il serbatoio pieno così come l'avevo ricevuta.Ho provato a scrivere un reclamo dal sito del noleggiatore ma non ricevo una mail di conferma sull'invio del reclamo.