Buongiorno io ho iniziato, attraverso voi, un reclamo il 4/08/2017 contro Volotea che mi ha addebitato la cifra di 49,99 quasi quattro mesi della scadenza di un abbonamento. Le risposte di Volotea sono state sempre molto tardive ed evasive . Il personale non ha perso mai il tempo ad analizzare la situazione. Nella mia ultima comunicazione , in risposta ad una ennessima email evasiva , io ho detto che poiché la scadenza dell'"abbonamento" sarà il 15/10/2017 e che io non ho rinnovato e che loro dicono che non mi sarà addebitato nulla : scusate ma avete analizzato la vostra contabilità? Con quale logica avrei fatto un reclamo su una somma che non mi sarebbe stata addebitata nel futuro ma che io ho avuto addebitata il 04/07/2017? Pertanto vi invito a controllare la vostra contabilità.Naturalmente non ho ancora ricevuto una risposta.Grazie per l'interessamento e Saluti