Due anni fa Sorgenia ha improvvisamente chiesto il canone rai su un' utenza elettrica non soggetta in quanto DOMESTICA NON RESIDENTE( praticamente sul contatore del box). Ogni operatore di Sorgenia da me contattato nelle tantissime telefonate e segnalazioni mi ha dato ragione, salvo poi continuare a ricevere le fatture del canone e addirittura avere le note di credito emesse a mio vantaggio x disguidi nella fornitura, beffardamente scalate dalle fatture del canone.I documenti di sgravio che mi sono stati promessi, anche per mail, non sono mai arrivati, ne tantomeno un rendiconto relativo solo alla fornitura. Ora che mi sono rivolta ad un nuovo fornitore, oltre a risultare ancora queste fatture di canone pendenti Sorgenia manda un ingiunzione di pagamento dal recupero crediti.....ma come??? Se sono loro che hanno incasinato tutti i conteggi! e prechè non mi mandano i documenti di riepilogo del dare/avere per la fornitura?
