La presente per reclamare l'addebito da incubo dell'ultima fattura del mese di gennaio 2022 per il gas, presso la nostra abitazione . Il consumo stimato e fatturato è di 240 mc al prezzo di € 1,25 al mc, secondo quanto mi è stato detto dal callcenter (inammissibile!), con la modifica, di default, delle condizioni contrattuali che da prezzo fisso (0,20 per mc) che avevamo scelto è diventato variabile fino a raggiungere prezzi fuori mercato. Sono state cambiate le carte in tavola ovviamente a vostro favore senza darci possibilità nè di conoscere le modifiche nei dettagli ( aumento folle del prezzo al mc ) nè la possibilità di recedere dal contratto per tempo e trovare altri fornitori più seri e affidabili . Inoltre facendo un calcolo più corretto e dividendo la spesa per la materia di gas naturale di 339,19 euro per 240mc si tratta di 1,41 euro al mc e non di 1,25 !!!! Non pagheremo la fattura finchè non avremo da parte vostra una spiegazione logica ed esaustiva con una modifica dei costi fatturati .
