Dopo un anno di adesione al contratto e-light elettrico con tariffe F1=0,1025€/Kwh F2 e F3=0,0265€/Kwh le tariffe sono cambiate (in effetti erano garantite solo 12 mesi) diventando F1=0,1095€/Kwh F2 e F3=0,0355€/Kw, ma il contratto art.3.2 dice chiaramente che il fornitore DEVE darne comunicazione al cliente entro il termine di scadenza delle condizioni economiche. L'effetto della variazione si avrà dopo 60 giorni dalla ricezione della comunicazione parte del cliente.. e questo non è avvenuto. Inoltre trovo fortemente scorretto il fatto che sulle nuove bollette non sia più evidenziato il costo materia prima energia, che permette agli utenti di accorgersi delle variazioni. Per farlo è ora necessario collegarsi al sito e verificare il dettaglio che non viene più inviato.
