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Reclamo

A. C.

A: Ticketone

27/09/2017

Buongiorno, in data 06/11/2017 ho acquistato 4 biglietti per lo spettacolo J-Ax e Fedez - La FinaleData / ora: ven, 01/06/18 21.00Località: Stadio San Siro / MILANOad oggi, nonostante siano passati i 15 giorni indicati da Ticketone, non ho ricevuto nulla.l unica mail che ho ricevuto relativa a questo ordine è quella in data 06/11/2017 con il riepilogo dell acquisto, e poi non ho ricevuto nessun'altra mail dove mi veniva comunicata la presa in carico del corriere per poter rintracciare la spedizione.non è la prima volta che acquisto sul sito e non mi è mai capitato di non ricevere i biglietti.avete un ddt del corriere che attesta la consegna? chi ha firmato? e se nessuno ha firmato chi assicura che abbia davvero consegnato?

Messaggi (2)

Ticketone

A: A. C.

29/09/2017

DATA NOT AVAILABLE

Ticketone

A: A. C.

30/11/2017

Spettabile UfficioGentile ClienteIl suo ordine risulta consegnato in data 24/11/2017Riteniamo quindi positivamente chiusa la sua segnalazioneCordialmenteCare and BillingEmail: ecomm.customerservice@ticketone.itTicketOne S.p.A.Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG and Co. KGaASede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 MilanoCapitale sociale: Eur 4.998.701,59P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633Website: ticketone.itLe informazioni contenute in questo messaggio sono riservate al destinatario, non possono essere copiate o divulgate a terzi e non comportano alcun vincolo né obbligo per la società mittente. L'utilizzo non autorizzato del messaggio o dei suoi allegati può costituire reato.The information in this email is confidential, intended solely for the addressee and not binding on the Company. Any disclosure, copying or distribution of the contents is prohibited. The unauthorized use of this message or any attachment could be an offence.

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