Buongiorno.In data 09/02/2020 ho ordinato 4 biglietti per un concerto.Gentile Fabio Verbari,TicketOne ha il piacere di fornirLe il dettaglio dell'ordine da Lei eseguito con successo il 09/02/2020 sul sito TicketOne.it.Il Suo ID Ordine è: 1178615980.Codice TDL: 115069182 I biglietti non sono mai arrivati, dopo numerosi contatti sia telefonici che per mail sul vostro portale non ho mai ricevuto risposta.Chiedo cortesemente di sapere dove sono finiti i biglietti acquistati. L'evento è stato spostato all'anno prossimo ma dal vs sito mi parrebbe di capire che questi biglietti (per la data del 2020) saranno validi per la data 2021. Vorrei ormai all'8 giugno capire se mi rimborserete la spesa o se mi invierete i biglietti.Grazie, saluti