Due giorni fa un mio amico ha acquistato per sè e per me 2 biglietti per la partita di Londra all'Emirates Stadium, Arsenal - SSC Napoli.Siete a conoscenza del fatto che il sistema ticketone ha avuto dei problemi di code online e malfunzionamenti. Questa situazione, comprensibilmente ha portato il mio amico, una volta ottenuto l'accesso e provare ripetutamente ad inviare la richiesta per tali biglietti, a scrivere in fretta e furia i dati relativi a nome, cognome e data di nascita.Per questa fretta, ha sbagliato a scrivere l'ultima cifra del mio anno di nascita, trasformando il 1971 in 1975.Vi ha già scritto il mio amico riguardo all'ordine effettuato ( - Order: 1056591 - HID:0 KID:null SID:it) richiedendo il cambio dell'ultima cifra della mia data di nascita, che risulta essere palesemente un errore di battitura, ma gli avete risposto che non è possibile.Tra l'altro io sono un Vostro cliente e ho acquistato per tutta la stagione della SSC Napoli gli abbonamenti che di volta in volta avete messo in vendita.Desidero cambiare la data di nascita sul biglietto per non perdere la possibilità di assistere alla partita e non perdere ulteriori 500 euro di biglietti aerei acquistati per il volo per Londra.
