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Commissioni Richieste

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. L.

A: Ticketone

11/10/2019

Buongiorno, Ho acquistato presso di voi Ticketone un biglietto per Milano Linate show ed ho notato le spese aggiunte. Vorrei dei chiarimenti in merito:Biglietto 20,00 euroPrevendita 3,00 Commissione di servizio 1,50,cosa comprende ?Costi di consegna 2,50 (stampa da casa). Scusate ma non capisco dove sono i costi di consegna se la stampa del biglietto è stata fatta da me. Non è altro che una generazione automatica di un pdf biglietto dove la stampa viene effettuata dall'acquirente.Non capisco dove sta il servizio di 2,50€ ?Poi in fase di acquisto online del biglietto non vi era altra scelta, tipo il ritiro sul luogo che è sempre gratis.Non capisco perché se in altri acquisti è previsto il ritiro sul luogo del biglietto, dove è evidente che c'è un servizio, lo stesso avviene gratuitamente se invece stampo io da casa devo pagare una commissione.Vorrei dei chiarimenti in merito ?A mio parere non è giustificato il costo applicato, poi cosi alto.Distinti Saluti

Messaggi (1)

Ticketone

A: B. L.

15/10/2019

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