Vigevano, 08/01/2018CS/ss 32Buongiorno,in riferimento al reclamo presentato dal sig. Giarmanà Vincenzo mediante il sito di Altroconsumo in data 02/01/2018, Vi comunichiamo quanto segue.La fattura ricevuta dal sig. Giarmanà Vincenzo di Eur 2.988,00 si riferisce ad un conguaglio dei consumi gas dal 01/02/2015 al 27/11/2017, come indicato dal cliente.Essendo una bolletta di importo elevato, il cliente si è presentato presso i nostri sportelli in data 04/01/2018 per definire una rateizzazione del pagamento della fattura sopra citata abbiamo concordato un piano di rateizzazione in ventiquattro rate, come da impegno di pagamento sottoscritto dal cliente, che Vi alleghiamo alla presente.Rimanendo a disposizione, porgiamo distinti saluti.
