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Danni fisici/materiali per difetto mobile

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. R.

A: MONDO CONVENIENZA

22/04/2023

Mi chiamo Graziana e Il giorno 19.04.2023 intorno alle 10.40 stavo riordinando delle cose nei cassetti di un mobile della cucina composto di 4 grandi cassetti o cestoni quando, dopo aver aperto due cassetti di destra lo stesso mobile scostandosi dalla parete alla quale era appoggiato, cadeva su di me improvvisamente, facendo aprire per gravità anche i cassetti di sinistra, gravando cosi ancor più sul mio corpo colpendomi in vari punti del corpo. Nel frangente gridavo e mio marito, Antonio che era nei pressi, mi aiutava a sostenere il mobile che con i cassetti fuoriusciti era diventato molto pesante e mi schiacciava.Io non so perché codesto mobile non fosse ancorato alla parete ed in ogni caso qualsiasi motivo si possa addurre ritengo che tale procedura di montaggio sia da ritenersi assolutamente pericolosa per le persone e non voglio immaginare per un bambino. Per fortuna non ero in casa da sola e mio marito ha potuto intervenire togliendomi da una situazione difficile…Una volta rialzato il mobile, che non era ancorato alla parete , mi accorgevo anche che sotto al mobile ,in seguito alla inclinazione sopra descritta, si erano distaccati anche due piedini oltre allo zoccolino del mobile stesso come da foto effettuate. Di seguito mio marito , titolare del contratto di compravendita chiamava Mondo Convenienza che aveva eseguito la installazione per richiedere un intervento e per la messa in sicurezza del mobile. La operatrice riferiva che avrebbero aperto una pratica urgente per il ripristino. Avendo sia Io che mio marito del dolori conseguenti alla caduta del mobile ci siamo recati al pronto soccorso dell’ ospedale dove i sanitari di turno ci rimandavano al domicilio con prognosi di giorni 1+ 5 per me e prognosi di giorni 10 s.c. per mio marito. Per quanto sopra chiediamo oltre al ripristino delle cose un adeguato rimborso per i danni fisici subiti, e per quanto riguarda la figura di Antonio si fa rimarcare che essendo esso impegnato in diversi enti di volontariato non potrà essere impiegato a tali mansioni, causando un presumibile disservizio, fintanto che durerà la prognosi ovvero:1volontario2 volontario 3 volontario4 volontario Di tutto ciò sono stati avvisati i responsabili dei diversi servizi interessati tramite e mail. Come ulteriore disagio segnalo che in seguito alle visite sostenute in pronto soccorso ambedue abbiamo dovuto rinunciare ad un appuntamento di quel pomeriggio preso da tempo dal dentista, dott. G.Fabio con studio in via xxx Una volta tornati al domicilio abbiamo interpellato un artigiano, sigxxx Tiziano della Impresa xxx di xxxPartita iva xxx con sede a xxx in Via xxxil quale accertava che il mobile non era mai stato ancorato alla parete in quanto non vi erano ne buchi nel muro, ne nel mobile e non cerano nessun tipo di tasselli inoltre sotto il mobile per via della inclinazione della caduta si vedevano due piedini di sostegno divelti.Ricapitolando, per quanto sopra descritto siamo a chiedere (Oltre al ripristino del mobile con messa in sicurezza dello stesso) un adeguato risarcimento dei danni fisici subiti documentati dai referti allegati e per i disagi dovuti ai mancati servizi relativi alle attività di Antonio e ai due mancati appuntamenti dal dentista summenzionati.Cordiali salutiGraziana Antonio

Messaggi (1)

A. R.

A: MONDO CONVENIENZA

28/04/2023

Vorremmo avere una tutela nella richiesta di risarcimento danni in seguito a quanto descritto nel reclamo. Grazie


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