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Danno nel montaggio del letto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. T.

A: MONDO CONVENIENZA

26/08/2019

Buongiorno.In data 30/06/2019 ho acquistato da Mondo convenienza i seguenti articoli.Divano 2 posti Seychelles.Letto Rumba matrimoniale.Materasso onda Memory.La data di montaggio era concordata per il 12/08/2019.Le cose sono andate così:Dopo aver montato il tutto apparentemente in modo perfeto.la sera quando sono andato a dormire ho potuto verificare che la rete del letto ha ceduto nella parte centrale, dalla parte della testa.Guardando meglio ho notato che il supporto aveva ceduto causa un errato montaggio.Dopo aver fatto presente più volte al servizio clienti il problema ad oggi concretamente non hanno risolto il problema.Mi hanno sempre detto che sarei stato chiamato da un tecnico, ma ad oggi, niente..Quindi,vorrei sperare che con questo reclamo si raggiunga una soluzione.Per me e per tutti i clienti di Mondo convenienza.Che, a quanto pare sono tanti quelli insoddisfatti per svariati motivi.


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