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Differenza di prezzo al ritiro

Risolto Pubblico

Carjet

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Carjet

19/10/2020

ho prenotato il 20/07/2020 un auto tramite il vostro portale di Carjet, l’auto doveva essere ritirata presso l’ufficio di INTERRENT RENT A CAR, situato nella 49 Sygrou Ave ad ATENE, Grecia che poi corrispondeva ad una agenzia EUROPCAR. Con nostra sorpresa ci comunicano che dobbiamo aggiungere il supplemento per la diversa città di consegna. Questo supplemento invece in sede di prenotazione era indicato come in offerta, ragione poi per cui avevo scelto questo noleggio. Quindi rispetto alla cifra da voi indicata da pagare all’arrivo abbiamo dovuto aggiungere 223 euro in più. Vi allego la stampa della vostra lettera di noleggio e la fattura pagata all’EUROPCAR.

Messaggi (1)

Carjet

A: A. C.

30/10/2020

Your request (467971) has been updated. If you wish to add additional comments, please reply to this email.[s:secure.gravatar.com/avatar/1ae4af6441623dd4e34d611050e3261b?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Help (CJT - CarJet)30 ott 2020, 09:02 CETGentile Francesco,Grazie per averci contattato.Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con il tuo noleggio.Ci siamo messi in contatto con la compagnia di noleggio in relazione al problema che ci hai citato e ti contatteremo al più presto possibile.Cordiali saluti,InmaDoYouSpain.com[s:secure.gravatar.com/avatar/301fccb34089ecfc98b2c4b31ae4c12f?size=40anddefault=s%3A%2F%2Fassets.zendesk.com%2Fimages%2F2016%2Fdefault-avatar-80.pngandr=g]Ufficiolegale29 ott 2020, 19:46 CETQuesta email è un servizio di CJT - CarJet.[8DWVK5-WQGO] Questa email è un servizio di CJT - CarJet.[8DWVK5-WQGO]

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