disdetta polizza pluriennale

nella polizza è indicata una riduzione del premio di tariffa del 5%, ma non è indicato chiaramente l'importo del premio su cui viene calcolata questa riduzione, ritengo quindi di poterla disdettare prima della scadenza prevista in polizza

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Spett.le Assicurazioni Generali, grazie per la sollecita risposta che tuttavia, senza entrare nel merito della mia domanda, rimanda ad un altro ufficio dal quale spero di avere riscontro altrettanto sollecito.

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Spettabile team &quotTutela cliente&quot, dopo oltre un mese dalla mia richiesta di chiarimenti- che non era un reclamo- ma appunto una richiesta, sono ancora in attesa di una risposta chiara.Ho ricevuto una telefonata dall&#39agenzia di cui sono cliente e si dicono pronti a concordare nuovi prezzi e durata della polizza, senza tuttavia entrare nel merito della mia richiesta di chiarimenti che, ad ogni buon conto, qui ripeto: &quotposso disdettare la polizza anche prima di 5 anni dalla sottoscrizione, visto che non &#232 indicato chiaramente l&#39importo su cui viene calcolata la riduzione del 5%&quotIn attesa di risposta chiara, per iscritto, senza ulteriori rinvii agli uffici periferici, distinti saluti.Angelo Isola