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DOPPIO PAGAMENTO CON BANCOMAT CAUSA ILLEGGIBILITA' CARTA

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: AUTOSTRADE

26/07/2017

I data 7/7/17 ho percorso la tratta Trieste-Ferrara nord, al casello di arrivo ho pagato con il bancomat, il primo inserito mi è stato rifiutato il pagamento in quanto dalla voce elettronica considerato: carta illeggibile, poi ho inserito quello di mia moglie il quale ha permesso il pagamento e la conseguente alzata della sbarra.Al mio ritorno dalla vacanza ho verificato sul mio conto che mi sono stati addebitati due pagamenti, nello stesso giorno e nello stesso momento di € 21,30 moltiplicati per due volte, preciso che il conto è cointestato con mia moglie pertanto, pur utilizzando bancomat diversi, attingono allo stesso conto.

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: A. C.

21/08/2017

Gentile cliente,la informiamo che la sua e-mail è pervenuta sprovvista di allegati.La invitiamo a inoltrare un nuovo messaggio di posta elettronica o a specificare l'orario o la fascia oraria di uscita.L'occasione ci è gradita per porgerle distinti saluti.Coordinamento Esazione


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