Gentile Signor SELVAGGIO,in merito al reclamo pervenuto tramite il sito di Altroconsumo (codice cliente FASTWEB 7052353)la informiamo che - a completamento del processo di cessazionedisattivazione del contratto -provvederemo allo storno (ove insoluti) e al rimborso (ove saldati) dei canoni di abbonamentofatturati oltre la data del 12/03/2019 (data di espletamento della portabilità dell'utenza 0802082505verso altro OLO, richiesta tramite procedura di Number Portability Pura): le chiediamo la cortesiadi attendere la conclusione delle verifiche che sono state avviate a seguito sua segnalazione.Le confermiamo di aver richiesto un accredito di Euro 50,00 a titolo di indennizzo per quanto da leisegnalato.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica disolo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio.