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errate detrazioni acconti bollette precedenti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: servizio elettrico nazionale

10/10/2019

Buongiorno, Mi riferisco alla fattura 037230541001016 del 06/07/2019 relativa ai consumi dal 17/05/2015 al 30/06/2019. Nella sezione di dettaglio importi bolletta, ci sono sei righe relative a DETRAZIONE ACCONTI BOLLETTE PRECEDENTI PER... per un totale di €425,32. Invece dalla somma delle bollette da me pagate e relative allo stesso periodo (dalla bolletta 037230541001019 del 20/05/2015 alla bolletta 037230541001013 del 15/04/2019), risulta che ho già versato un totale €1153,88. A titolo di es. ho allegato alcune bollette oltre alla bolletta contestata. Le altre bollette sono eventualmente a disposizione ma certamente anche reperibili dai vostri archivi. Chiedo la correzione della bolletta


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