Fatturazione

Sono stato cliente Hera dal 2019 e alla data del 31/12/2022 i miei contratti di luce e gas sono stati chiusi unilateralmente da Hera attivandomi un nuovo contratto. A causa delle nuove fatture che ho ricevuto ho deciso di chiudere alla data del 31 maggio 2023 i contratti con Hera rivolgendomi ad altro gestore. Nonostante avessi in questo periodo attivato impianto fotovoltaico, nuova caldaia gas e relativa pompa di calore comunicando così un notevole risparmio di gas mi sono ritrovato ad essere vessato dalle nuove fatture e precisamente: luce anno 2022: Euro 925,81 - luce primi cinque mesi 2023: Euro 1368,79 gas anno 2022: Euro 1103,41 - gas primi cinque mesi 2023: Euro 1250,49. Rimanendo cliente Hera nel 2022 ho speso come luce+gas Euro 2029,22. Rapportando così le fatture che avrei ricevuto nei 12 mesi del 2023 avrei speso per luce+gas Euro 6286,27 con un importo più che triplicato. Questo per me è inaccettabile. A disposizione per ulteriori chiarimenti invio distinti saluti. Marino Fabris