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Gioco usato non funzionante

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: GAME STOP

06/01/2018

Caro Gamestop, ho acquistato un gioco usato ( call of duty advanced wa) in un negozio Gamestop che si trova nel centro commerciale di Etnapolis ( Belpasso, CT) e il gioco non è funzionante, vorrei poterlo cambiare però mi ritrovo a lavorare all’estero. Può verificare il mio acquisto poiché sono registrato ed ho la tessera di liv 2 oltre che ho anche la ricevuta.Ho provato a pulire il dischetto ma ho notato che aveva molte macchie e sembra palesemente danneggiato.

Messaggi (1)

GAME STOP

A: A. C.

10/01/2018

La richiesta (156940) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questo messaggio.----------------------------------------------Risposta fornita da: Servizio Clienti GameStop, 10 gen, 12:50 CETGentile cliente,La ringraziamo per averci contattatoLa informiamo che in caso di difettosità Gamestop si impegna alla sostituzione con una copia analoga e funzionante dello stesso prodotto, per cui, non appena tornerà, la invitiamo a recarsi in negozio con copia della prova di acquisto, scontrino e gioco difettoso per effettuare la sostituzione con un gioco funzionante.Per ulteriori informazioni rimaniamo a sua disposizioneGrazie per la collaborazioneCordiali saluti**Servizio clienti GameStop**[![alttext](:servizioclienti.gamestop.it/wp-content/uploads/2014/06/GSCare-logo.gif)](:servizioclienti.gamestop.it):www.gamestop.it:servizioclienti.gamestop.it*Orari Servizio clienti: LUN-VEN 09.00 - 18.00*----------------------------------------------Risposta fornita da: Ufficiolegale, 6 gen, 20:54 CET (:)]--------------------------------Questa email è un servizio di GameStop.[N8OLRD-V7R4]


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