IBAN ITALIANO NON accettato

Buongiorno sono un cliente Fastweb dal 2012 e dopo un mese di tentativi vari sulla pagina web, sull’app e al call center, non sono riuscito ad inserire il mio nuovo iban del mio nuovo conto corrente N26.Ho pure compilato un modulo che ho scannerizzato ed allegato al mio passaporto per inviarlo tramite PEC a Fastweb. Ho solo perso parte del mio tempo....Ho necessità di canalizzare la bolletta, dato che a breve chiuderò il mio vecchio conto UniCredit.

Dopo quasi 20 giorni non ho ricevuto messa risposta da Fastweb. Ho chiamato il call center varie volte e inviato tutti i documenti richiesti compreso il mio documento d&#39identit&#224. Quasi un mese di sforzi e tuttora non posso avere la canalizzazione sul mio conto corrente italiano.

Gentile Sig. Alessi,meritevolmente alla pratica in oggetto, a seguito delle verifiche amministrative effettuate, la informiamo di aver provveduto ad aprire una segnalazione verso la giusta competenza per comprendere la motivazione del rifiuto dell'IBAN da lei comunicato. Confermiamo che a seguito di una simulazione effettuata in data odierna l'iban non viene riconosciuto come valido/corretto. Tale circostanza si è già verificata con altre richieste associate alla medesima banca.Rimaniamo a disposizioneCordiali salutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio

Dopo quasi due mesi, non riesco ad avere la canalizzazione della bolletta Fastweb. Vergogna. Neanche alla PEC hanno risposto.