Nel mese di ottobre 2017 trasferivo due miei contatori di energia elettrica dal gestore ENEL al gestore ILLUMIA, che mi assegnava il codice cliente 579309. La fornitura aveva una breve durata di 30 gg, ovvero per il solo mese di novembre 2017, poiché ricevendo una controproposta commerciale, ritornavo in ENEL. Premesso che in tutto il periodo della fornitura, per entrambi i contatori, il consumo è stato zero, per assenza da casa dello scrivente, ciò nonostante perveniva la fattura in argomento dell'importo di euro 120,08. Quest'ultima fattura, la contesto totalmente, poiché l'offerta commerciale di Illumia, indicava il trasferimento da un gestore all'altro a titolo gratuito, senza indicare alcun costo di attivazione, quantificato in euro 34,50 (per ogni contatore) per un totale di 69,00 euro, oltre iva.