MANCATA ATTIVAZIONE SERVIZIO FIBRA

IL 10 OTTOBRE HO SOTTOSCRITTO UN CONTRATTO FASTWEB PER L'ATTIVAZIONE DELLA FIBRA. PER 4 VOLTE IL TECNICO TELECOM INCARICATO DA FWEB DI ALLACCIARE LA LINEA O NON SI E' PRESENTATO ALL'APPUNTAMENTO O NON HA CONCLUSO L'INTERVENTO E AD OGGI NON USUFRUISCO ANCORA DEL SERVIZIO. QUESTO STA CREANDO MOLTO DISAGIO A MIA FIGLIA CHE NON RIESCE AD USUFRUIRE DELLA PIATTAFORMA INTERNET DELLA SUA FACOLTA' UNIVERSITARIA. HO FATTO INNUMEREVOLI SEGNALAZIONI A FASTWEB, SCRITTE SU MYFAST PAGE, TELEFONICHE AL 192193 E SUI SOCIAL NETWORK SENZA ALCUN RISULTATO SENTENDOMI RISPONDERE CHE E' COLPA DEI TECNICI TELECOM E CHE LORO NON POSSONO GESTIRLI. QUESTA E' UNA RISPOSTA CHE NON ACCETTO PERCHE' ESIGO DI ESSERE TUTELATA COME CLIENTE ANCHE IN PRESENZA DI UN SERVIZIO CHE FASTWEB HA SUBAPPALTATO, DEL QUALE IO DOVREI PERSINO IGNORARE L'ESISTENZA.

PER LA CRONACA OGGI 4/12/2017 SIAMO AL 5 APPUNTAMENTO CON TECNICO TELECOM NON ANDATO A BUON FINE. QUESTA VOLTA SI E&#39 PRESENTATO MA E&#39 ANDATO VIA DICENDO DI ESSERE IN POSSESSO DI DATI SBAGLIATI. ABBIAMO RAGGIUNTO I 45 GIORNI DI POSTICIPO DELL&#39ATTIVAZIONE. COMPLIMENTI!

volevo informarvi che ieri mi ha chiamato telecom chiedendo quale fosse il problema della mia attivazione e se volevo cambiare operatore. mi sembra evidente a questo punto che c&#39&#232 proprio la volont&#224 di boicottare l&#39attivazione. volete fare qualcosa??????

NON HO ANCORA RICEVUTO ALCUNA CHIAMATA DA TELECOM DAL 4/12 ULTIMO APP. (5&#176) IN CUI IL TECNICO TELECOM NON HA ATTIVATO LA LINEA DICENDO CHE NON C&#39E&#39 LA FIBRA (FALSO). E&#39 ARRIVATO IL MODEM MA COSA NE FACCIO? SIAMO A 49 GG DI POSTICIPO E DITE CHE MI ATTIVERETE ENTRO DOMANI. VEDETE VOI!!!!!!!

e siamo arrivati a 56 giorni di posticipo e al 7&#176 intervento del tecnico che non riesce ad attivare il servizio perch&#232 continuate ad attivare la linea sulla centralina sbagliata. ma siete operatori telefonici o salumieri?