Io non so se avete le risposte automatiche, so però che essere presi per i fondelli non piace per nulla a nessuno.
Vi avevo scritto il 16 maggio chiedendo un rimborso o la merce mancante, avete risposto il giorno 19 maggio con la precisazione che recitava: " dovrebbe aver ricevuto una mail in cui veniva avvisata della mancanza della merce e del relativo rimborso che sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione della suddetta mail."
Io vi ho risposto che non ho ricevuto alcuna mail, ad oggi non ho ricevuto un bel niente.
Invece di rispondere con educazione scrivendo menzogne, scrivete chiaramente che i soldi non li restituite e neppure la merce.
Fareste più bella figura.
allego la vostra risposta cosi che vi c scordati ciò che scrivete.
Adonella Turra