Buonasera, ho seguito le indicazioni degli operatori allo sportello di poste italiane, mi è stato fornito un elenco delle merci pericolose e non, di cui sono ancora in possesso, il cellulare è classificato come merce ammessa previa etichettatura del pacco come indicato dal loro elenco. Se non avessi chiesto chiarimenti all'assistenza non avrei mai saputo che il mio piccolo pacco è fermo da 3 settimane a Peschiera Borromeo anzichè essere in transito verso la Cina. Sto perdendo 112 euro di reso e 27,80 euro di spesa per la raccomandata internazionale effettuata e mai resa effettiva. Chiedo il risarcimento danni, ho seguito tutte le indicazioni degli operatori di Poste Italiane che senza avvisarmi hanno bloccato la mia spedizione dopo avermi indicato la fattibilità del servizio e la relativa procedura.
