Buongiorno, ho richiesto intervento per la sostituzione annua dei filtri del mio impianto di purificazione acqua, acquistato il gennaio del 2018. Al momento dell'acquisto mi era stato garantito, l'intervento da parte del tecnico dopo un anno, quindi il gennaio scorso. Da marzo 2019 ho scritto e chiamato per ricevere assistenza, solamente a parole ho ricevuto promesse di interventi in tempi brevi, all'email ed ai messaggi non è seguita mail alcuna risposta. Gli ultimi due appuntamenti fissati, mi sono stati disdetti pochi minuti prima dell'intervento. Tengo a precisare che per attendere il tecnico mi sono liberato da impegni lavorativi, in oltre da oltre una settimana l'impianto non funziona.PS mi è stata in oltre prospettato l'esborso di € 80,00 o 85,00 per questo intervento, importo del quale non si era mai parlato prima.Saluti Mirco Zanellato