Mancato invio credenziali MyFastweb

Buongiorno, l'8 Gennaio scorso ho attivato un contratto Internet con Fastweb e nonostante i ripetuti solleciti e telefonate al call center non ho mai ricevuto le mie credenziali di accesso a MyFastweb. Ieri, 4 Febbraio mi ha chiamato un operatore confermandomi che le mie credenziali non sono mai state inviate e che, di nuovo, prima o poi sarò contattato dal servizio tecnico.

Gentile Sig. Bosetti,meritevolmente alla pratica in oggetto, a seguito delle verifiche tecniche effettuate sulla linea associata al Codice Cliente 11304031, le comunichiamo che il disallineamento che causava l'impossibilità a recuperare le credenziali di accesso della sua area personale MyFastweb, risulta essere stato ripristinato in data 26/02/2020. Il presente ufficio rimane a disposizione in caso di necessità future.Cordiali salutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio