In data 21-11-2018, intorno alle ore 18.00, mi sono immesso in autostrada con veicolo Fiat 500C nera targata ED116PL con ingresso presso il casello di Dalmine. Arrivato al casello, attendo che il veicolo innanzi a me si immetta in autostrada. Al casello autostradale mi accorgo che il macchinario non eroga il biglietto autostradale, nemmeno dopo aver premuto il pulsante rosso. Essendoci la sbarra alzata, e sollecitato a partire da parte dei forti clacson degli automobilisti alle mie spalle mi immetto in autostrada senza ritirare il biglietto, siccome non mi era concesso dal codice della strada fare retromarcia e cambiare casello.All’arrivo al casello di Agrate alle ore 18.19, non avendo il biglietto, chiedo aiuto all’operatore, il quale si limita a chiedermi se ero in possesso del biglietto di entrata. Provo quindi a spiegare l’accaduto ma l’operatore immediatamente termina la comunicazione SENZA DARMI LA POSSIBILITA’ DI SPIEGARE, ed erogandomi il dovuto importo di 74,60 euro. Provo quindi a ricontattare l’operatore ma NON RICEVO RISPOSTA NE’ ASSISTENZA per ben alcuni minuti. Decido quindi di ripartire con mancato pagamento.
