Buongiorno, mi sono recato presso il punto vendita Bricoman di Bologna per effettuare un reso di lampadine ancora imballate nella confezione originale e mai toccate, acquistate nel punto vendita Bricoman di Lecce. L'addetta, dopo aver interpellato il collega del reparto illuminazione, mi ha rifiutato il reso (anche se poco prima stava già compilando il buono) dato che il collega gli ha detto che il prodotto a Bologna era esaurito, che non potevano ritirarlo e che sarei dovuto andare a Lecce a effettuare il reso, dove il prodotto è ancora presente sugli scaffali. Segnalo che il mio intento era effettuare il reso per acquistare altre lampadine di importo anche maggiore al buono. Ovviamente dopo questo disservizio non tornerò più ad acquistare da Bricoman e mi premurò di raccontare la mia esperienza negativa a quante più persone possibili.
