MANCATO RIMBORSO VISITA SPORTIVA

Buongiorno, mio figlio ha effettuato bisita medico sportiva agonistica. Come da piano base al punto H era scritto che avrei avuto rimborso nel caso non avessi usufruito di nessun rimborso nell' anno precedente per il figlio. C'è scritto espressamente per il figlio, invece nella non accettazione della domanda di rimborso mi viene detto che per questa prestazione non c'è rimborso se è stato fatto rimborso nell' anno precedente per il nucleo familiare. Quindi io ho un contratto in cui si dice una cosa e invece la risposta datami è un' altra. Non riesco a parlare con metasalute per questo scrivo qua.