MANCATO RITIRO

Ho prenotato e pagato un ritiro di 4 colli con TNT click per il 22/08. I colli nn sono stati ritirati pertanto non consegnati a destinazione causando un disagio tremendo perché non posso prendere giorni di ferie per attendere i colli !!!!! Desidero capire perche non li ritirano. Se non dovesse andare a buon fine voglio il rimborso degli ordini pagati

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Buon pomeriggio.i colleghi della filale di Milano hanno sentito il driver, che afferma di essere passato regolarmente, ma senbra si possa ritirare solamente la mattina.Vremo necessità di avere indicazioni su quale padiglione o reparto dobbiamo andare ed eventualmente se ha un n. telefonico diretto della signora ILENIA CURIALE ed in quali orari è reperibile.Grazie attendiamo conferma per poter procedere.Cordiali saluticlaudioServizio ClientiTNT Global Express S.r.l. - ItalyTel: 199.803.868AssistenzaTnT-clickTO/SE/TNT/TPGInviato da: Claudio Noello24/0 Il presente messaggio ha natura non personale ed eventuali Vostre risposte potranno essere conosciute dall'organizzazione di appartenenza del mittenteThis message is of a non-personal nature and any replies may be seen by the sender's organisationQuesto messaggio è stato verificato da BlackSpider MailControlThis message has been scanned for viruses by BlackSpider MailControl - www.blackspider.com

Ho chiamato questa mattina il numero TNT e sono riuscita a far ritirare i colli. Sono stati ritirati oggi pomeriggio.Grazie

Gentile cliente, ci scusianmo nuovamente e auuguriamo una buona serata.Cordiali saluticlaudioServizio ClientiTNT Global Express S.r.l. - ItalyTel: Il presente messaggio ha natura non personale ed eventuali Vostre risposte potranno essere conosciute dall'organizzazione di appartenenza del mittenteThis message is of a non-personal nature and any replies may be seen by the sender's organisationQuesto messaggio è stato verificato da BlackSpider MailControlThis message has been scanned for viruses by BlackSpider MailControl - www.blackspider.com

Pensavo fosse stato un disagio legato soltanto al ritiro invece c&#39&#232 stato un problema pure alla consegna. Proprio per il mancato ritiro nel giorno d me richiesto ho dovuto chiedere ai miei vicini di ritirare i pacchi in mia assenza. Soltanto a spedizione avvenuta ho scoperto che TNT ha consegnato 3/4 pacchi. Vorrei capire dove si trova il 4o e quando verr&#224 consegnato. Il servizio di TNT mi era stato vivamente consigliato ma a me sta creando solo grossi disagi

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Lei mi ha mandato le lettere di vettura di Giusy spoto che non sono io. Io ho fatto due ordini, uno con tre colli e uno con un collo soltanto. Le alleg&#242 le etichette corrette. Manca il collo 2 di 3 della spedizione avente lettera di vettura RL65832496 .&#200 UN PACCO BIANCO. Mi faccia sapere Grazie

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Risolto